Panne de courant

Voilà ce que vous pouvez faire en cas de coupure de courant chez vous. Un guide sur la conduite à tenir avant, pendant et après une coupure de courant et des conseils de sécurité.

Précautions à prendre

À portée de main

• Préparer le numéro de téléphone de votre installateur électrique
• Le numéro de téléphone du service d'annonce des pannes de votre centrale électrique compétente.
• Pour les clients de AEW Energie AG : Téléphone 0800 85 08 08
• Préparer une lampe de poche avec des piles.

Sauvegarder

• Sauvegarder les appareils sensibles avec des installations UPS (alimentation sans interruption UPS).
  

Comportement et conseils de sécurité pendant la panne de courant

• Rester calme
• Vérifier les fusibles
  Contrôler le disjoncteur, le fusible ou le fusible principal : fonctionnent-ils encore ?
• Déterminer l'étendue de la panne
  Si seulement une partie de la maison est touchée : Appeler l'installateur
  Si toute la maison et le quartier ou la commune (voisin, éclairage public) sont concernés : informer le service d'annonce de panne de votre entreprise d'électricité compétente. Pour les clients d'AEW Energie AG : téléphone 0800 85 08 08
• Ne pas actionner les interrupteurs au hasard.
• Prudence avec les bougies, en particulier les bougies de réchaud (risque d'incendie !)
• Eteindre manuellement les fers à repasser, perceuses, plaques de cuisson, téléviseurs, ordinateurs, chaînes stéréo, etc. Ces appareils risquent sinon de se rallumer tout seuls.
• Laisser le réfrigérateur et le congélateur fermés. Les produits surgelés ne subissent aucun dommage, même en cas de panne de plusieurs heures.
  

Après la panne

• Eteindre les bougies
• Contrôler les interrupteurs de lumière et d'appareils
• Régler les horloges
• Contrôler le chauffage et les appareils importants comme le réfrigérateur ou les alarmes