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Facturation AEW

En règle générale, AEW envoie une facture à ses clients quatre fois par an. Si vous disposez déjà d'un compteur intelligent, vous recevrez une facture trimestrielle basée sur votre consommation électrique effective des trois derniers mois. Vous disposez encore d'un compteur traditionnel ? Dans ce cas, vous recevrez une facture d'acompte ou une facture partielle par trimestre pour la période de janvier à septembre. Votre consommation d'électricité sera relevée au cours du mois de décembre et vous recevrez en janvier de l'année suivante la facture correspondant à votre consommation, dé-duction faite des acomptes versés.

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Comment se compose le prix de l'électricité ?

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Factures avec un compteur intelligent

Rechnungen mit einem Smart Meter

Factures avec un compteur traditionnel (sans compteur intelligent)

Rechnungen mit einem herkömmlichen Zähler (ohne Smart Meter)

Les coûts effectifs de votre consommation d'électricité de l'année écoulée vous seront facturés dans la facture de consommation. Les montants des acomptes qui vous ont été facturés ont déjà été déduits de la facture de consommation. La facture d'acompte est une facture partielle pour l'électricité déjà consommée au cours du trimestre précédent. Elle est calculée sur la base de la consommation de l'année précédente, en tenant compte de l'ajustement des prix pour l'année suivante.

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Déclaration de facture

Pour vous aider à mieux comprendre nos factures d'électricité, nous avons créé nos modèles de factures à télécharger avec diverses explications.

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FAQs: Fragen und Antworten zu den AEW Rechnungen

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Vous avez des questions ?

Quelque chose n'est pas clair pour vous ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider ! Veuillez nous contacter à 062 834 22 22 ou par e-mail à kundenservice@aew.ch.

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