a915

AEW Rechnungsstellung und Stromzählerablesung

Die AEW stellt ihren Kundinnen und Kunden in der Regel viermal im Jahr eine Rechnung. Für die Zeit von Januar bis September erhalten Sie pro Quartal eine Akonto- respektive Teilrechnung. Im Januar erhalten Sie die Verbrauchsabrechnung. Ihr Stromverbrauch wird im Verlauf des Monats Dezember gemessen und im Januar erhalten Sie Ihre Rechnung. Wurde bei Ihnen bereits ein Smart Meter installiert? Dann erhalten Sie die Quartalsrechnungen basierend auf Ihrem effektiven Stromverbrauch.

a10793

AEW Stromrechnung: Die 4 häufigsten Fragen

a1639

Rechnungen mit einem herkömmlichen Zähler (ohne Smart Meter)

Rechnungen mit einem herkömmlichen Zähler (ohne Smart Meter)

Rechnungen mit einem Smart Meter

Rechnungen mit einem Smart Meter

Die effektiven Kosten für Ihren Stromverbrauch des vergangenen Jahreswerden Ihnen in der Ver-brauchsabrechnung in Rechnung gestellt. Bei der Verbrauchsabrechnung wurden die Ihnen ver-rechneten Akontobeträge bereits in Abzug gebracht. Die Akontorechnung ist eine Teilrechnung für den bereits bezogenen Strom des vergangenen Quartals. Sie wird auf Basis des Vorjahres-Verbrauchs kalkuliert, unter Berücksichtigung der Preisanpassung für das Folgejahr.

a1727
a907

Was ist eine Akontorechnung?

Die Akontorechnung ist eine Teilrechnung für die bereits bezogene Stromlieferung des vergangenen Quartals, die auf der Basis Ihrer Vorjahresverbräuche hochgerechnet wird.

Sie erhalten pro Jahr drei Akontorechnungen (im April, im Juli und im Oktober) und eine definitive Verbrauchsabrechnung spätestens im Februar des Folgejahres für die Periode vom 01.01. bis 31.12. Die einbezahlten Akontorechnungsbeträge werden auf der Verbrauchsabrechnung in Abzug gebracht.

Der Rechnungsturnus verläuft wie in der Grafik oben dargestellt.

Die Zähler von

  • Kunden mit Produktionsanlagen,
  • Kunden die das Produkt AEW power beziehen,
  • oder Kunden mit einem Smart-Meter
  • oder Kunden mit einem temporären Anschluss (Produkt AEW Project)

werden im Quartalsrhythmus abgelesen und abgerechnet. 

Wenn Sie Fragen zur Ablesung haben, steht Ihnen Ihr Ansprechpartner im AEW Service-Center gerne zur Verfügung. Sie finden die Kontaktdaten im Briefkopf Ihrer Rechnung.

a913

Rechnungserklärung

Für das bessere Verständnis unserer Energierechnung haben wir für Sie unsere Musterrechnungen als Download mit diversen Erläuterungen erstellt.

a9187
a2066

FAQs: Fragen und Antworten zu den AEW Rechnungen

Sie erhalten dreimal im Jahr eine Akontorechnung für den bezogenen Strom. Doch was bedeutet Akontorechnung?

Die Akontorechnung ist eine Teilrechnung für die Stromlieferung des vergangenen Quartals, die auf der Basis Ihrer Vorjahresverbräuche berechnet wird. Sie erhalten pro Jahr in der Regel drei Akontorechnungen (im April, Juli und Oktober) und eine definitive Jahresabrechnung für die Periode vom 1. Januar bis zum 31. Dezember im Januar/Februar des Folgejahres. Die bereits bezahlten Akontobeträge werden auf der Jahresabrechnung in Abzug gebracht.

Rechnungen mit einem herkömmlichen Zähler (ohne Smart Meter)

Rechnungen mit einem herkömmlichen Zähler (ohne Smart Meter)

Rechnungen mit einem Smart Meter

Rechnungen mit einem Smart Meter

weitere Informationen

Warum finde ich auf der Akontorechnung keine Angaben zu Zähler-Nr. und Verbrauch?

Die detaillierten Zähler- und Verbrauchsangaben finden Sie auf der Jahresabrechnung.

Ich habe keine Akontorechnung, sondern eine Abrechnung erhalten, woran liegt das?

Dies kann vier Gründe haben:

  • Bei Ihnen wurde ein Smart Meter installiert.
  • Sie besitzen eine eigene Photovoltaikanlage (oder sind Teilnehmer bei Lokalstrom oder vZEV).
  • Sie beziehen das Produkt AEW Power oder AEW Project.
Zahle ich den Strom im Voraus?

Nein, alle Stromrechnungen werden immer erst zum Quartalsende fällig, nachdem Sie den Strom bezogen haben. Egal ob Akontorechnung oder effektiv verbrauchbasierende Rechnungen.

Ich bin umgezogen, erhalte aber immer noch Rechnungen für meine bisherige Adresse.

Holen Sie Ihre Umzugsmeldung sofort unter www.aew.ch/umzug nach, damit wir innert fünf Tagen den Zählerstand ablesen und die Schlussrechnung erstellen können. Sie sind solange für den Stromverbrauch in der bisherigen Wohnung haftbar, bis die AEW Energie AG die Umzugsmeldung erhalten hat (AGB Allgemeiner Teil A4.2).

Was sind Preiszonen respektive Tarifzeiten?

Zone 1 / Hochtarif: Montag bis Freitag / 07:00 bis 20:00 Uhr / Samstag: 07:00 bis 13:00 Uhr

Zone 2 / Niedertarif: übrige Zeit

Diese Preiszonen / Tarifzeiten gelten auch an Feiertagen.

Lieferbeschränkungen, Sperrungen

Seit 1.1.2016 entfällt im AEW Netzgebiet die fest eingeplante Lieferbeschränkung von 11.00 – 12.00 Uhr für Waschmaschinen, Tumbler und dergleichen. Steuerbare Verbraucher, wie Waschmaschinen, Tumbler und dergleichen können kurzzeitig zu Netzhöchstlastzeiten von der AEW zur Lastbewirtschaftung unterbrochen werden.

Wie entsteht das Vertragsverhältnis?

Das Vertragsverhältnis mit dem Kunden entsteht mit dem Energiebezug durch den Kunden oder mit dem Anschluss der Liegenschaft an das Stromnetz und dauert bis zur ordentlichen Abmeldung (AGB Allgemeiner Teil Artikel A2.1).

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die AEW Energie AG bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • eBill (E-Rechnung)
  • Einzahlungsschein mit Referenznummer (QR-Zahlschein)

Mehr unter www.aew.ch/kundenservice.

Wo finde ich zusätzliche Informationen zur Energierechnung und den Zahlungsarten?

Die wichtigsten Informationen finden Sie auch auf der Rechnungsrückseite.

Mehr unter www.aew.ch/kundenservice.
Wir sind für Sie da – Ihr AEW Kundenservice: Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne auch telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 07.30 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr.

Was ist eine Verbrauchs- respektive Jahresabrechnung?

Die Verbrauchs- respektive Jahresabrechnung enthält detaillierte Angaben über Ihren Energieverbrauch und Ihre Stromkosten. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite der Rechnungserklärung.

 

Begriffserklärungen zur Verbrauchs- respektive Jahresabrechnung?

Arbeit - elektrische Energie 

Damit wird der abrechnungsrelevante Stromverbrauch in kWh in der Zone 1 bzw. Zone 2 (früher Hoch- bzw. Niedertarif) bezeichnet. 

Preiszonen 

Zone 1: Montag - Freitag 07:00 - 20:00 Uhr und Samstag 07:00 - 13:00 Uhr 
Zone 2: übrige Zeit 

Verlagern Sie Ihren Strombezug in die Preiszone 2 und sparen Sie somit hohe Stromkosten. Diese Preiszonen gelten auch an Feiertagen. Spartipps finden Sie unter www.aew.ch/sparen

Grundpreis 

Damit wird die verbrauchsunabhängige Komponente des Strompreises bezeichnet. Der Grundpreis deckt die Basisleistungen des Netzanschlusses wie Netzbetrieb, Messung, Ablesung, Fakturierung, usw. ab. 

Netznutzung 

Die Kosten für Netznutzung umfassen die Aufwendungen der gesamten Netzinfrastruktur (Kabel, Leitungen, Transformatoren etc.), um die elektrische Energie vom Kraftwerk zum Kunden zu transportieren. 

Konzessionsabgaben 

Abgaben an die Standortgemeinde für die Nutzung von öffentlichem Grund und Boden für die Durchleitung. 

Gesetzlicher Netzzuschlag / Förderbeiträge 

Zur Finanzierung verschiedener Instrumente des Bundes (BFE), zur Förderung erneuerbarer Energien sowie der Energieeffizienz. 

Systemdienstleistungen (SDL) 

Mit den Systemdienstleistungen werden die Aufwendungen des nationalen Netzbetreibers (Swissgrid) für den sicheren Betrieb, die Regelung, Reservehaltung und Steuerung des schweizerischen Höchstspannungsnetzes abgegolten. 

Stromreserve 

Mit der gesetzlichen Stromreserve des Bundes werden seit 2024 die Kosten für die Massnahmen zur Sicherstellung der Versorgungssicherheit finanziert (u.a. Wasserkraftreserve, Reservekraftwerke, Notstromgruppen). 

Energielieferung 

Die Kosten für die gelieferte Energiemenge und den ökologischen Wert des Produkts. 

Stromlieferung 

Unter Stromlieferung werden die Netznutzung und die Energielieferung zusammengefasst. 

a1728

Haben Sie Fragen?

Ist Ihnen noch etwas unklar? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter 062 834 22 22 oder per E-Mail an kundenservice@aew.ch

Wir helfen Ihnen gerne weiter!