Datenschutzerklärung der AEW Energie AG

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung umschriebenen Datenbearbeitungen ist die: 

AEW Energie AG 
Postfach 
5001 Aarau 
E-Mail: datenschutz@aew.ch 
Telefon: +41 62 834 21 11 

Bei Fragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz und für Informationen bezüglich Ihrer Rechte sowie deren Geltendmachung können Sie sich an die Datenschutzberaterin wenden: datenschutz@aew.ch.

Die AEW bearbeitet unter anderem folgende Kategorien von Daten: 

• Personalien (z.B. Name, Geburtsdatum), 
• Bewerberdaten (z.B. Angaben zur Person, Kontaktangaben, die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die darin enthaltenen Informationen, wie Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie weitere im Hinblick auf eine konkrete Stelle oder freiwillig von den Bewerbenden mitgeteilte Informationen zu deren Person oder Qualifikation), 
• Zugangs-/Berechtigungsdaten (z.B. Username, Kennwort), 
• Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), 
• Kontaktdaten (z.B. Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse), 
• von der betroffenen Person für die Erfüllung von Dienstleistungen zur Verfügung gestellten Daten (z.B. Kundenstammdaten, Vertragsdaten, Verbrauchsdaten, Produktionsdaten, Objektart, Gewerbeart, Haushaltsgrösse, Kontoangaben), 
• Daten, die von Gesetzes wegen erhoben und bearbeitet werden müssen, namentlich beim Einsatz von intelligenten Messsystemen und intelligenten Steuer- und Regelsystemen, 
• Daten zu Eigenverbrauchsgemeinschaften (z.B. die Personalien des Vertreters von (virtuellen) Zusammenschlüsse zum Eigenverbrauch (ZEV), oder lokalen Elektrizitätsgemeinschaften (LEG), Objekt, Anmeldung, Strombezug, Netz und Produktion), 
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), 
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), 
• Nutzerhistorie.

Die AEW bearbeitet insbesondere Personendaten folgender Personenkategorien: 

• Mitarbeitende, Bewerbende und ehemalige Mitarbeitende, 
• Geschäfts- und Vertragspartner (z.B. Lieferanten), 
• (Potentielle) Interessenten (z.B. infolge von Offertanfragen), 
• Spendende, 
• Kommunikationspartner, 
• Kunden, 
• Nutzende (z.B. von Online-Diensten oder Chats).

Die AEW bearbeitet Personendaten insbesondere im Rahmen der Erfüllung der ihr übertragenen öffentlichen Aufgabe zur Energieversorgung oder im Rahmen ihrer Geschäftsbeziehungen mit Kunden oder Lieferanten und soweit sie von der betroffenen Person freiwillig oder rechtmässig von Dritten zur Verfügung gestellt werden bzw. für deren Bearbeitung die AEW über die Einwilligung der betroffenen Person verfügt. 

Eine freiwillige Übermittlung an die AEW und/oder bewilligte Bearbeitung von Personendaten durch die AEW erfolgt beispielsweise: 

• indem die betroffene Person im Rahmen von Geschäftsbeziehungen oder sonstigen Beziehungen mit der AEW Kontakt aufnimmt oder in Kontakt steht, insbesondere über E-Mail oder andere Kommunikationsmittel, durch die Registration für Online-Portale oder Ausfüllen eines Online-Formulars, 
• wenn die betroffene Person sich auf eine Stelle bei der AEW bewirbt, 
• bei der Anmeldung für einen Newsletter, im Rahmen von Marktforschungen oder für Gewinnspiele/Wettbewerbe der AEW, 
• bei der Anbahnung, dem Abschluss und der Abwicklung von Verträgen mit der AEW. 

Ferner kann es vorkommen, dass Personendaten aus verschiedenen Gründen auch durch Informationen aus anderen öffentlichen oder der AEW im Rahmen der Beziehung mit betroffenen Personen zugänglich gemachten Quellen (wie z.B. Handelsregister, Grundbuch, Medien und Internet, Firmen-Informationen, Geschäftsverbindungen, Adresshändler, Angaben durch der betroffenen Person nahestehende natürliche oder juristische Personen sowie Daten im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren) bearbeitet werden.

Auf der Website der AEW und zur Erbringung der Dienstleistungen bearbeitet die AEW Ihre Daten insbesondere zu folgenden Zwecken: 

• Besuch der AEW-Website, 
• Kontaktaufnahme, 
• Online-Formulare, 
• Smart Metering (Einsatz von intelligenten Messsystemen und intelligenten Steuer- und Regelsystemen), 
• Zusammenschlüsse zum Eigenverbrauch (ZEV), virtuelle ZEVs (vZEV), lokale Elektrizitätsgemeinschaften (LEG), 
• Wärmeversorgung, 
• Kollaborationstool, 
• Microsoft Teams, 
• Kunden- und Geschäftsbeziehungen (Dienstleistungen im Rahmen der Energieversorgung oder im Rahmen der übrigen Geschäftsbeziehungen, insbesondere bei der Anbahnung, dem Abschluss und der Abwicklung von Verträgen, Bestellung des Haushaltskalenders, Offertanfragen bezüglich Kosten und Nutzen eines Energiesystems (AEW myHome Rechner), Abklärungen bezüglich Wärmeverbunde (z. B. Planung der Erweiterung eines bestehenden Wärmeverbundes)), 
• Datenspeicherung im CRM-System, 
• Foto- und/oder Filmaufnahmen, 
• Kundenportal, 
• Solaranlageberechnungstool, 
• Kommunikation/Newsletterversand, 
• Wettbewerbe, 
• Marktforschungen, 
• Marketingmassnahmen, 
• Risikomanagement und Unternehmensführung, 
• Sicherheit und Zugangskontrollen (Videoüberwachung), 
• Bewerbungsverfahren (inklusive Erstellung eines Kontos auf dem Stellenportal), 
• Spenden, 
• Sponsoring, 
• Carsharing Dienst «Swiss E-Car».

Bei der Bearbeitung der Personendaten hält die AEW die Rechtsgrundsätze der Bearbeitung ein. 

Als generelle Rechtsgrundlage zur Bearbeitung Ihrer Personendaten dient der AEW regelmässig: 

• Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können), 
• der Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder Ihre Anfrage dazu im Vorfeld), 
• eine Interessenabwägung, der Sie aber unter Umständen widersprechen können), 
• eine rechtliche Verpflichtung, die auch im Rahmen einer Interessenabwägung einfliessen kann. 

Die AEW bearbeitet Ihre Daten im Rahmen eines öffentlichen Auftrags insbesondere auf Grundlage: 

• des Stromversorgungsgesetzes des Bundes (StromVG, SR 734.7), 
• der Stromversorgungsverordnung des Bundes (StromVV, SR 734.71), 
• des Energiegesetzes des Bundes (EnG, SR 730), 
• der Energieverordnung des Bundes (EnV, SR 730.0), 
• des Gesetzes über die Information der Öffentlichkeit, den Datenschutz und das Archivwesen (IDAG, SAR 150.700) des Kantons Aargau sowie die dazugehörige Verordnung zum Gesetz über die Information der Öffentlichkeit, den Datenschutz und das Archivwesen (VIDAG, SAR 150.711), 
• für die Erbringung gewerblicher Leistungen und sonstiger genereller privatrechtlicher Tätigkeiten: des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG, SR 235.1) mit der dazugehörigen Verordnung (DSV, SR 235.1), 
• der Verordnung über die Führung und Aufbewahrung der Geschäftsbücher des Bundes (GeBüV, SR 221.431), 
• des Fernmeldegesetzes des Bundes (FMG, SR 784.10), 
• der Fernmeldeverordnung des Bundes (FDV, SR 784.101.1). Weitere Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten sind die überwiegenden Interessen der AEW an der Bearbeitung dieser Daten. Zu den überwiegenden Interessen der AEW gehören unter anderem: 
• die Kundenbetreuung und die Pflege der Geschäftsbeziehungen, (z. B. Kontaktpflege, Kommunikation mit Geschäftspartnern), 
• die Werbe- und Marketingaktivitäten, 
• die Möglichkeit, die Nutzer der Website und der Onlinedienste der AEW besser kennenzulernen, 
• die Verbesserung und Weiterentwicklung der Produkte und Dienstleistungen der AEW (z. B. die IT-Sicherheit im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und Verbesserung des Angebots an Onlinediensten). 

Sofern erforderlich, holt die AEW Ihre Einwilligung ein. Wenn Sie Ihre Einwilligung elektronisch durch Aktivierung eines Kontrollkästchens gegeben haben, wird die Einwilligungserklärung protokolliert. Dabei speichert die AEW etwa den Benutzerkonten-Namen, die entsprechende Stelle auf der Internetseite sowie Datum und Uhrzeit. 

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligungserklärung jederzeit formlos zu widerrufen oder der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen. Der Widerruf und/oder der Widerspruch ist an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle zu senden.

7.1 Besuch der Website der AEW

Sie können grundsätzlich die Website der AEW besuchen, ohne dass Sie Angaben zu Ihrer Person machen müssen. Der Zugriff auf die Website der AEW erfolgt mittels Transportverschlüsselung (TLS), jedoch kann der Zugriff auf einige Microsites auch ohne Transportverschlüsselung erfolgen. 

Wenn Sie die Website der AEW besuchen, speichern die Server der AEW vorübergehend automatisch folgende Daten in einer Protokolldatei, dem sogenannten Server-Logfile: 

• IP-Adresse des zugreifenden Gerätes, 
• Browsereinstellungen, 
• Sprache und Version der Browsersoftware, 
• Datum und Zeitpunkt des Zugriffs/Abrufs,
• Name und URL der abgerufenen Daten, 
• Betriebssystem Ihres Rechners und der von Ihnen verwendete Browser, 
• Land, aus dem der Zugriff auf die Website erfolgt, 
• Name Ihres Internetzugangsproviders, 
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), 
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), 
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, 
• jeweils übertragene Datenmenge, 
• zuletzt besuchte Website, 
• aktivierte Browser-Plugins. 

Die Bearbeitung dieser Daten hat den Zweck, die Nutzung der Website der AEW zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Angebote zu optimieren. Ausserdem erfolgt sie zu internen statistischen Zwecken. Ein personenbezogenes Nutzerprofil wird nicht erstellt. 

Ferner setzt die AEW beim Besuch der Website Cookies sowie Anwendungen und Hilfsmittel ein, welche auf dem Einsatz von Cookies basieren. Nähere Angaben hierzu finden Sie unter Ziffer 8 «Was sind Cookies und wann werden sie eingesetzt?».

7.2 Kontaktaufnahme

Sie haben die Möglichkeit, per E-Mail, per Kontaktformular, über Social Media oder Telefon mit der AEW in Kontakt zu treten. Um Ihre Anfrage per E-Mail bearbeiten zu können, ist die Eingabe Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihrer Mitteilung erforderlich. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig. 

Die Bearbeitung dieser Daten liegt im überwiegenden Interesse der AEW zur Korrespondenz mit Ihnen bzw. zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung. 

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, wird die AEW Ihre Personendaten für diesen Zweck nicht mehr bearbeiten. Senden Sie Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@aew.ch.

7.3 Kollaborationstool

Die AEW nutzt für Telefonkonferenzen, Online-Meetings und Videokonferenzen (nachfolgend zusammengefasst: „Online Besprechung “) verschiedene Kollaborationstools. Bei der Nutzung dieser Tools werden verschiedene Datenarten bearbeitet. Der Umfang der Daten hängt u. a. davon ab, welche Daten vor bzw. bei der Teilnahme an einer Online-Besprechung angegeben werden. Es handelt sich z. B. um: 

• Vor- und Nachname, ggf. Teilnehmernamen, betriebliche E-Mail-Adresse, 
• Besprechungs-Metadaten: z. B. Datum, Uhrzeit, Besprechungs-ID, Telefonnummern, Ort, 
• Audio-, Video- oder Chatinhalte, 
• Name der Besprechung und ggf. Passwort zur Meeting-Teilnahme, 
• ggf. Profilbild, 
• ggf. weitere von den betroffenen Personen während der Besprechung zur Verfügung gestellte Personendaten. 

Wenn Online-Besprechungen aufgezeichnet werden sollen, wird dies vorab transparent mitgeteilt und, soweit erforderlich, um Zustimmung gebeten. 

Die Bearbeitung dieser Daten liegt im überwiegenden Interesse der AEW und / oder auf Ihrer Einwilligung. Das überwiegende Interesse der AEW besteht in diesen Fällen an der effektiven Durchführung der Besprechungen. Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung bei der Durchführung von Online-Besprechungen der Vertrag, soweit die Besprechungen im Rahmen von Vertragsbeziehungen durchgeführt werden. 

Senden Sie Ihren Widerruf an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@aew.ch.

7.4 Microsoft Teams

Die AEW nutzt das Tool «Microsoft Teams», um Telefonkonferenzen, Online-Besprechungen, Videokonferenzen und/oder Online-Seminare (nachfolgend zusammengefasst: «Online-Besprechung») durchzuführen. Microsoft Teams ist ein Produkt der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. 

Bei der Nutzung von Microsoft Teams werden verschiedene Datenarten bearbeitet. Der Umfang der Daten hängt u. a. davon ab, welche Daten vor bzw. bei der Teilnahme an einer Online-Besprechung angegeben werden. Es handelt sich z. B. um: 

• Angaben zum Nutzer: z. B. Anzeigename («Display name»), ggf. E-Mail-Adresse, Profilbild (optional), bevorzugte Sprache, 
• Besprechungs-Metadaten: z. B. Datum, Uhrzeit, Besprechungs-ID, Telefonnummern, Ort, 
• Text-, Audio- und Videodaten: In einer Online-Besprechung besteht die Möglichkeit, die Chatfunktion zu nutzen. Insoweit werden die vom jeweiligen Nutzer gemachten Texteingaben bearbeitet, um diese in der Online-Besprechung anzuzeigen. Für die Video-Anzeige bzw. die Audio-Wiedergabe werden die entsprechenden Daten während der Dauer der Besprechungen vom Mikrofon bzw. einer etwaigen Videokamera Ihres Endgeräts bearbeitet. Kamera oder Mikrofon können dabei vom Nutzer jederzeit selbst über die Microsoft-Teams-Applikation ab- bzw. stummgestellt werden. 

Wenn Online-Besprechungen aufgezeichnet werden sollen, wird dies vorab transparent mitgeteilt und, soweit erforderlich, um Zustimmung gebeten. Senden Sie Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@aew.ch.

Die Chatinhalte werden bei der Verwendung von Microsoft Teams protokolliert. Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Besprechung erforderlich ist, wird die AEW die Chatinhalte protokollieren. 

Weitere Informationen hinsichtlich der Datenbearbeitung durch MS Teams finden Sie in den Datenschutzinformationen dieses Tools. 

Die Bearbeitung dieser Daten liegt im überwiegenden Interesse der AEW und / oder auf Ihrer Einwilligung. Das überwiegende Interesse der AEW besteht in diesen Fällen an der effektiven Durchführung von Online-Besprechungen.

7.5 Online-Formulare

Die AEW bietet auf der Website die Möglichkeit, über verschiedene Online-Formulare mit ihr in Kontakt zu treten (etwa Umzugsmeldung, Einzugsmeldung, Meldung von Zählerständen, Mieterwechsel, Liegenschaftsverkauf und Namensänderung). Zur Nutzung der Online-Formulare und um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, ist die Eingabe Ihrer Kontaktdaten (dazu gehören Anrede, Vorname, Nachname, Strasse, Hausnummer, PLZ, Ort, E-Mail-Adresse, Telefon) und Ihrer Mitteilung zwingend erforderlich. Je nach Formular werden weitere Angaben, wie etwa Nachfolgeeigentümer, neue Adresse, Kundenummer, Objekt und Produkt, benötigt. 

Die Bearbeitung dieser Daten liegt im überwiegenden Interesse der AEW zur Korrespondenz mit Ihnen bzw. zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung. 

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, wird die AEW Ihre Personendaten für diesen Zweck nicht mehr bearbeiten. Senden Sie Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@aew.ch.

7.6 Kunden- und Geschäftsbeziehungen

Die AEW bearbeitet Personendaten im jeweils erforderlichen Umfang, um Ihnen gegenüber die vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen und um weitere von Ihnen angefragte Dienstleistungen auszuführen. Die hierbei bearbeiteten Daten sowie die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Bearbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. 

Zu den bearbeiteten Personendaten gehören: 

• die Stammdaten: Dazu gehören etwa Name, Adresse, 
• die Kontaktdaten: Dazu gehören etwa Mail-Adresse, Telefonnummer, 
• die Vertragsdaten: Dazu gehören etwa in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsgegenstand, vertragliche Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen, 
• die Zahlungsdaten: Dazu gehören etwa Bankverbindung, Zahlungshistorie. 

Die Bearbeitung der Daten erfolgt insbesondere für die nachfolgenden Zwecke: 

• Lieferung von Elektrizität, (Fern-)Wärme und Kälte, 
• Abnahme von Elektrizität, 
• Kommunikation, Glasfasernetz, 
• Abwicklung der Zahlung von Netzanschluss- und Netzkostenbeiträgen für Elektrizität und Wärme, 
• Sicherstellung und Überprüfung einer sicheren Infrastruktur zur Elektrizitäts- und Wärmeversorgung, 
• Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der E-Mobilität, 
• Messwesen, insb. Smart Metering, 
• Energieberatung, 
• Kundenservice inkl. Rechnungsdruck und externer Vertriebssupport, 
• Installationsdienstleistungen inkl. Installationskontrolle.

7.7 Kundenportal

Auf dem Kundenportal der AEW können Sie sich Ihr Profil, Ihre Produkte, Ihre Rechnungen, Ihre Kosten/Verbrauch, Ihren Lastgang (sofern ein SmartMeter installiert wurde) und den Zählerstand Ihrer Liegenschaft anschauen. Darüber hinaus können Sie im Kundenportal Ihren Umzug melden. 

Bei der Registrierung ist die Angabe der Rechnungsnummer/Vertragskontonummer, der Kundennummer, Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Ihrer Mobile-Nummer und Ihrer E-Mail-Adresse zwingend erforderlich. Weitere Angaben sind freiwillig. Möglich ist auch eine Registrierung mittels eines PIN und eines der Kundennummer. Bei zukünftigen Besuchen der Website der AEW können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Passwort und Ihrem Mobile (Zwei Faktoren Authentifizierung) anmelden. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert und kann weder von der AEW noch von dem Portal-Supportpartner eingesehen werden. 

Um einen unrechtmässigen Gebrauch zu vermeiden, wird bei der Registrierung ein zweistufiges Anmeldeverfahren («double opt-in») verwendet. Das heisst, Sie erhalten nach der Anmeldung und dem Anklicken der entsprechenden Checkbox eine E-Mail, in der Sie zur Bestätigung Ihrer Anmeldung einen Link anklicken müssen. 

Alle Daten, welche die AEW nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahren muss, (z. B. in der Buchhaltung), löscht die AEW, sobald der Auftrag abgeschlossen ist. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto jederzeit zu löschen. Der Widerspruch ist an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: datenschutz@aew.ch.

7.8 AEW myHome Rechner

Auf der Website der AEW können Sie Ihre Solaranlage oder Ihre Heizung berechnen lassen. Hierzu müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer angeben. 

Der Nutzung Ihrer Daten zum vorerwähnten Zweck können Sie jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: datenschutz@aew.ch.

7.9 Smart Metering

Im Rahmen des Einsatzes von Messsystemen (Smart Meters) erhebt die AEW folgende Personendaten: 

• Messpunkte, die dem Vertrags- oder Lieferverhältnis zugeordnet sind, 
• Verbrauchswerte an den Messpunkten und für die Medien, die Gegenstand des Vertrags- bzw. Lieferverhältnisses mit der AEW bilden, für Verbrauchsperioden von fünfzehn Minuten oder länger, 
• Angaben wie Name, Adresse, Telefonnummer und, soweit zur Verfügung gestellt, E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungsangaben.

Ihre Personendaten erhebt die AEW dabei grundsätzlich über das an Ihrer Verbrauchsstelle installierte intelligente Messsystem und/oder direkt von Ihnen, wenn Sie der AEW Daten übermitteln oder mit der AEW kommunizieren. 

Die AEW bearbeitet die Sie betreffenden Personendaten gemäss Artikel 8d der Stromversorgungsverordnung (StromVV) insbesondere zu den folgenden Zwecken: 

• Personendaten und Daten juristischer Personen in pseudonymisierter Form, einschliesslich der Lastgangwerte von fünfzehn Minuten und mehr: 
  • für die Messung, die Steuerung und die Regelung, 
  • für den Einsatz von Tarifsystemen, 
  • für den sicheren, leistungsfähigen und effizienten Netzbetrieb, einschliesslich im Rahmen der Nutzung von Flexibilität, 
  • die Netzbilanzierung, 
  • die Netzplanung.
• Personendaten und Daten juristischer Personen in nicht pseudonymisierter Form, einschliesslich der Lastgangwerte von fünfzehn Minuten und mehr für die Abrechnung: 
  • der Energielieferung, 
  • des Netznutzungsentgelts, 
  • der Vergütung für den Einsatz von Steuer- und Regelsystemen in Zusammenhang mit der Nutzung von Flexibilität. 

Die AEW ruft die Daten von intelligenten Messsystemen maximal einmal täglich ab, sofern der Netzbetrieb nicht eine häufigere Abrufung erfordert (Artikel 8d Absatz 4 StromVV). 

Andere oder darüberhinausgehende Bearbeitungen erfolgen nur, wenn Sie in die Bearbeitung vorgängig eingewilligt haben. 

Die Mitarbeitenden der AEW haben Zugriff auf Ihre Personendaten, soweit dies für die beschriebenen Zwecke und die Tätigkeit der betreffenden Mitarbeitenden erforderlich ist. Dazu gehören auch Mitarbeitende in Supportbereichen wie z. B. der IT. Sie handeln dabei nach den Weisungen der AEW und sind im Umgang mit Ihren Personendaten zu Vertraulichkeit und Verschwiegenheit verpflichtet. 

Gemäss der Stromversorgungsverordnung (Artikel 8 Absatz 3 StromVV in Verbindung mit Artikel 17f Absatz 1 StromVG) gibt die AEW die über den Smart Meter erhobenen Personendaten sowie Daten juristischer Personen in pseudonymisierter oder geeigneter aggregierter Form zur Sicherstellung einer ordnungsgemässen Elektrizitätsversorgung an Dritte, wie anderen Netzbetreibern, den Unternehmen der Elektrizitätswirtschaft, den Bilanzgruppen, der nationalen Netzgesellschaft und der Vollzugsstelle nach Artikel 64 Energiegesetz, weiter, welche die Messdaten, Stammdaten und weiteren Daten aus dem Smart Meter für die folgenden Aufgaben benötigen: 

• Netzbetrieb, 
• Bilanzmanagement, 
• Energielieferung, 
• Anlastung der Kosten, 
• Berechnung der Netznutzungsentgelte, 
• Abrechnungsprozesse im Zusammenhang mit dem Energiegesetz (EnG) und der Energieverordnung (EnV), 
• Direktvermarktung, 
• Einsatz von intelligenten Steuer- und Regelsystemen, 
• Lieferantenwechsel, und 
• Gewährleistung des Rechts der Endverbraucher, der Erzeuger und der Speicherbetreiber nach Artikel 8septies Absatz 2 StromVV.

Zudem sieht die Stromversorgungsverordnung (StromVV) vor, dass die AEW den Verrechnungspartnern zu Abrechnungszwecken die Zusatzinformationen weitergibt, die zur Entschlüsselung der Pseudonyme erforderlich sind. Die Verrechnungspartner benötigen diese Informationen, damit sie die erhaltenen Messdaten dem betreffenden Endverbraucher zuordnen können. 

Die AEW bearbeitet Ihre Personendaten ausschliesslich in der Schweiz. Sollte in Zukunft ein Datentransfer ins Ausland notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben sein, wird die AEW Sie vorgängig informieren. 

Die AEW trifft angemessene Sicherheitsmassnahmen technischer Natur (z. B. die gesetzlich vorgesehene Pseudonymisierung, Verschlüsselung, Protokollierung, Zugriffsbeschränkung und Datensicherung) und organisatorischer Natur (z. B. Weisungen an die Mitarbeitenden, Vertraulichkeitsvereinbarungen und Überprüfungen), um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und der Gefahr des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. 

Die AEW bearbeitet und speichert Ihre Personendaten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des angegebenen Zwecks erforderlich ist, oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften, welchen die AEW unterliegt, vorgesehen ist. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden Ihre Daten routinemässig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht. Die Personendaten und Daten juristischer Personen werden nach fünf Jahren gelöscht, sofern sie nicht abrechnungsrelevant oder anonymisiert sind (Artikel 8d Absatz 3 StromVV). 

Daneben löscht die AEW Ihre Daten, wenn Sie die AEW dazu auffordern und die AEW keine weitere gesetzliche oder sonstige Aufbewahrungs- oder Sicherungspflicht bezüglich dieser Personendaten haben. 

Speichert die AEW die Daten aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Ihnen, bleiben diese Daten mindestens so lange gespeichert, wie die Vertragsbeziehung besteht, und längstens so lange, wie Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche der AEW laufen oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. 

Beim Einsatz intelligenter Messsysteme besteht für Endverbraucher, Erzeuger oder Speicherbetreiber die Möglichkeit die jeweiligen Lastgangwerte von fünfzehn Minuten, die während der jeweils letzten fünf Jahre erfasst wurden, in verständlich dargestellter Form abzurufen und in einem international üblichen Datenformat herunterzuladen (Artikel 8asexies Absatz 3 lit. c StromVV).

7.10 Carsharing Dienst «Swiss E-Car»

Die AEW bearbeitet Personendaten im Rahmen der Webauftritte und des Apps für den Carsharing Dienst «Swiss E-Car», bis dieser am 31. Oktober 2026 eingestellt wird. Weitere Informationen finden Sie unter: Datenschutz - Swiss E-Car.

7.11 Zusammenschlüsse zum Eigenverbrauch (ZEV), virtuelle ZEVs (vZEV), lokale Elektrizitätsgemeinschaften (LEG)

Im Rahmen des Angebotes der AEW im Zusammenhang mit Zusammenschlüssen zum Eigenverbrauch (ZEV), virtuellen ZEVs (vZEV) sowie lokalen Elektrizitätsgemeinschaften (LEG) bearbeitet die AEW insbesondere folgende Personendaten: 

• Stammdaten der teilnehmenden Personen und deren Vertretung (dazu gehören Name, Vorname, E-Mail-Adresse, postalische Adresse und Telefonnummern, Rolle im ZEV/vZEV/LEG, Vertretungsbefugnis), 
• Daten aus Online-Formularen (dazu gehören die Kontaktdaten und weitere Angaben, die benötigt werden (wie etwa Nachfolgeeigentümer, neue Adresse, Kundenummer, Objekt und Produkt), 
• Vertrags- und Abrechnungsdaten (dazu gehören Vertragsbeziehungen, Beteiligungs- und Verteilerschlüssel, Zahlungsangaben, Rechnungen, Mahnungen, Verbrauchergruppen, verbrauchstypenbezogene Leistungen), 
• Objektdaten und technische Daten (dazu gehören Verbrauchsstellen, Zählpunkt- oder Messstellen-Identifikatoren, Netzebene, Produktionsanlagen), 
• Mess- und Energiedaten (dazu gehören15-Minuten Lastgänge, Zählerstände, Registerwerte und daraus berechnete Zeitreihen, Tarife, Messzeitpunkte), 
• Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit der Verwaltung von ZEVs/vZEVs sowie von LEGs (dazu gehören Korrespondenz, Protokolle von Anfragen, Supportfälle). 

Die AEW erhält die Daten grundsätzlich direkt von Ihnen im Rahmen der Teilnahme an einem oder mehreren der genannten Modelle. 

Die AEW bearbeitet diese Personendaten insbesondere, um: 

• die Voraussetzungen für ZEVs, vZEVs oder der LEG zu prüfen, 
• die Gründung, die Verwaltung und die Beendigung des jeweiligen Modells durchzuführen und die Teilnahme zu ermöglichen, 
• die zugehörenden Verträge zu erstellen, zu prüfen und zu verwalten, 
• die Messpunktzuordnung sowie die Mess-, Zuteilungs- und Abrechnungsprozesse korrekt abzuwickeln, 
• die Richtigkeit und die Vollständigkeit der Angaben zu verifizieren, 
• einen sicheren, effizienten und störungsfreien Betrieb der Modelle sicherzustellen. 

Je nach Ausgestaltung des Modells werden Daten an interne Stellen (z.B. Kundenservice, Abrechnung, Netzbetrieb) und an Dienstleister (z.B. Messdienstleister, IT- und Abrechnungsdienstleister, Hosting-Provider) übermittelt. Diese sind vertraglich zur Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichtet und haben, falls erforderlich, mit der AEW einen Auftragsbearbeitungsvertrag abgeschlossen. 

Darüber hinaus können die Personendaten an Behörden oder weitere am Energiemarkt beteiligte Akteure (z.B. Abrechnungsdienstleister) weitergegeben werden, sofern dies zur Vertragserfüllung oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. 

Die Daten werden für die Dauer der Teilnahme an einem ZEV, einem vZEV, einer LEG, sowie für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere hinsichtlich der Geschäftsführung vorgeschriebener Fristen) gespeichert. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7.12 Marketingmassnahmen

Die AEW nutzt Ihre Kontaktdaten zudem für folgende Zwecke: 

• um Kontaktpflege mit Ihnen zu betreiben, 
• um Sie über bestimmte Dienstleistungen zu informieren, 
• um Ihnen Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten, 
• zu statistischen Zwecken. 

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten liegt im überwiegenden Interesse der AEW. 

Eine Datenbearbeitung kann ebenfalls im Rahmen eines Adresskaufs für Marketingaktionen erfolgen. 

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, wird die AEW Ihre Personendaten nicht mehr zu den genannten Zwecken bearbeiten. 

Ihr Widerspruch ist an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an folgende E-Mail-Adresse zu richten: datenschutz@aew.ch.

7.13 Datenspeicherung im CRM-System

Sofern eine eindeutige Zuordnung zu Ihrer Person möglich ist, wird die AEW die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Daten, d.h. insbesondere Ihre Personalien, Ihre Kontaktaufnahmen (z.B. Visitenkarte) sowie Ihre Vertragsdaten in einer zentralen Datenbank speichern und verknüpfen. Dies dient der effizienten Verwaltung von Kundendaten und erlaubt der AEW, Ihre Anliegen adäquat zu beantworten und die von Ihnen gewünschten Leistungen und Abwicklung der damit verbundenen Verträge effizient zu erbringen.

7.14 Kommunikation/Newsletterversand

Die AEW bearbeitet Personendaten für Kommunikationszwecke (z.B. für den Versand von Informationsschreiben, von Newslettern, Einladungen zu Veranstaltungen oder Vorträgen, Festtagswünschen und zur Pflege von Kontakten). 

Sie haben auf der Website der AEW die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren. Im Newsletter der AEW erhalten Sie Informationen zu den Produkten, Angeboten, Aktionen und zum Unternehmen. 

Sofern Sie den Newsletter der AEW abonniert haben, verwendet die AEW Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über die AEW und deren Angebote zu informieren. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig. 

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Das heisst, Sie erhalten nach der Anmeldung und dem Anklicken der entsprechenden Checkbox eine E-Mail, in der Sie zur Bestätigung Ihrer Anmeldung einen Link anklicken müssen. 

Der Newsletter enthält Bilder, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server des Versanddienstleisters abgerufen werden. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zu Ihrem Browser und Ihrem System sowie Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand deren Abruforte (die mithilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden, es ist jedoch weder das Bestreben der AEW noch das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen der AEW vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten der Nutzer zu erkennen und die Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen der Nutzer zu versenden. 

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden und die von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen. Hierzu klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche (Link) im zugesandten Newsletter. Sie finden diesen Link zur Kündigung des Newsletters am Ende eines jeden Newsletters. Sie können Ihren Widerruf auch an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse richten: datenschutz@aew.ch.

7.15 Foto- und/oder Filmaufnahmen

An den Veranstaltungen der AEW werden Bilder und/oder Videos von den Teilnehmenden gemacht und gegebenenfalls an folgenden Stellen veröffentlicht: 

• auf der Website der AEW 
• in den (Print-) Publikationen der AEW 
• auf Social Media Auftritten der AEW 

Mit der Anmeldung holt die AEW Ihre grundsätzliche Einwilligung ein. Die Einwilligung ist freiwillig und kann gegenüber der AEW jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf ist an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse zu richten datenschutz@aew.ch.

7.16 Wettbewerbe

Wenn Sie an Wettbewerben teilnehmen, erhebt die AEW diejenigen Ihrer Personendaten, die zur Durchführung des Gewinnspiels erforderlich sind. Diese sind in der Regel Name und Kontaktdaten. 

Es kann sein, dass die AEW Ihre Personendaten an die Gewinnspielpartner weitergibt, z. B., um Ihnen einen möglichen Gewinn zukommen zu lassen. Die Teilnahme an einem Gewinnspiel und die damit verbundene Datenerhebung ist selbstverständlich freiwillig. Detaillierte Hinweise finden Sie in den Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel sowie unter dem folgenden Link: Teilnahmebedingungen Gewinnspiele und Wettbewerbe. 

Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung zu diesen Zwecken liegt in der Erfüllung eines (Vor-)Vertrages. 

Der Nutzung der Daten zum vorerwähnten Zweck können Sie jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: datenschutz@aew.ch.

7.17 Sponsoring und Spenden

Die AEW bearbeitet Personendaten im Rahmen von Sponsoring-Engagements und Spenden.Ihre in diesem Zusammenhang angegebenen Personendaten bearbeitet die AEW zur Abwicklung der Spende. Zu den bearbeiteten Daten gehören die Stammdaten (zum Beispiel Name und Adresse), die Kontaktdaten (zum Beispiel E-Mail-Adresse und Telefonnummer) und die Zahlungsdaten (zum Beispiel Bankverbindungen und Kreditkartendaten). 

Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung zu diesen Zwecken liegt in der Erfüllung eines Vertrages.

7.18 Marktforschungen

Die AEW führt hin und wieder Umfragen zu Produkten und Dienstleistungen durch, um das Kundenerlebnis zu verbessern und auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Dafür benötigt die AEW Ihren Namen beziehungsweise ein Pseudonym, welches zusammen mit Ihrem Herkunftsland angezeigt wird. 

Detaillierte Hinweise (insbesondere zur Auswertung Ihrer Angaben) finden Sie im Rahmen der jeweiligen Umfrage bzw. dort, wo Sie Ihre Angaben machen. 

Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung zu diesen Zwecken liegt im überwiegenden Interesse der AEW an der Optimierung der Angebote.

Der Nutzung der Daten zum vorerwähnten Zweck können Sie jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: datenschutz@aew.ch.

7.19 Bewerbungsverfahren

Wenn Sie sich auf eine Stelle bei der AEW bewerben, bearbeitet die AEW diejenigen Personendaten, welche die AEW im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhält. Dazu gehören: 

• Ihre Angaben zur Person (Name, Geburtsdatum, Nationalität, Geschlecht), 
• Ausbildung, 
• Arbeitserfahrung, 
• Fähigkeiten, 
• Bemerkungen zu früherer Tätigkeit sowie 
• Verfügbarkeit/Kündigungsfrist, 
• die üblichen Korrespondenzdaten und Korrespondenzinhalte, wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Inhalt und Verlauf der Korrespondenz 

Zudem bearbeitet die AEW alle von Ihnen im Zusammenhang mit der Bewerbung eingereichten Unterlagen, wie, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Diplome und sonstige von Ihnen bereitgestellte Unterlagen. Darüber hinaus können Sie der AEW freiwillig zusätzliche Informationen zukommen lassen. 

Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen Ihrer Bewerbung gespeichert, ausgewertet, bearbeitet oder weitergeleitet. Ferner kann die AEW Ihre Personendaten für statistische Zwecke (z. B. Reporting) bearbeiten. In diesem Fall sind jedoch keine Rückschlüsse auf eine einzelne Personen möglich. 

Für den Talentpool setzt die AEW CARBOGEN AMCIS AG und CARBOGEN AMCIS INNOVATIONS AG (Hauptstrasse 171, 4416 Bubendorf, Talentpool Einwilligungserklärung) ein, welche eine sichere und vertrauliche Bearbeitung der Personendaten gewährleisten. Hierzu müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen und Ihre E-Mail-Adresse und ein Kennwort erfassen. Bei fehlender Zustimmung zur weiteren Aufbewahrung werden Ihre Bewerbungsunterlagen nach 120 Tage gelöscht werden. 

Die AEW kann Bewerbungen ebenfalls über WhatsApp empfangen. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, United States of America. Weitere Informationen finden Sie unter: Datenschutzerklärung für den WhatsApp-Bewerbungsprozess - AEW Energie AG 

Die Bearbeitung Ihrer Bewerberdaten erfolgt auf Rechtsgrundlage der (vor-)vertraglichen Verpflichtungen der AEW im Rahmen des Bewerbungsverfahrens sowie der berechtigten Interessen der AEW an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung. 

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen und Ihre Bewerbung zurückziehen. Senden Sie Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle. 

Schliesst die AEW einen Arbeitsvertrag mit Ihnen ab, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften weiterbearbeitet. 

Sofern Sie der AEW die Einwilligung gegeben haben, Ihre Angaben für weitere Bewerbungsverfahren der AEW zu speichern und Sie gegebenenfalls wieder zu kontaktieren, wird die AEW diese Daten nach drei Jahren löschen. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf ist an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die bei der Stellenausschreibung angegebene E-Mail-Adresse zu senden.

7.20 Sicherheit und Zugangskontrollen

Die AEW beschafft und bearbeitet Personendaten, um die angemessene Sicherheit der IT und der sonstigen Infrastruktur (z.B. Unterwerk) zu gewährleisten und laufend zu verbessern. Hierzu gehören z.B. die Überwachung und die Kontrolle von elektronischen Zugriffen auf die IT-Systeme sowie von physischen Zugängen zu den Räumlichkeiten (auch mittels Verfahren, bei denen biometrische Daten bearbeitet werden), Analysen und Tests der IT-Infrastrukturen, System- und Fehlerprüfungen und die Erstellung von Sicherheitskopien. Zu Dokumentations- und Sicherheitszwecken (präventiv und zur Aufklärung von Vorfällen) führt die AEW in Bezug auf deren Räumlichkeiten auch Zutrittsprotokolle bzw. Besucherlisten und setzen Überwachungssysteme (z.B. Sicherheitskameras) ein. Bei rechtlich relevanten Vorfällen können die entsprechenden Videoaufnahmen an Behörden weitergegeben werden. Auf Überwachungssysteme weist die AEW Sie an den betreffenden Standorten durch entsprechende Schilder hin. Das rauminterne Fotografieren ist verboten. 

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten liegt im überwiegenden Interesse der AEW.

7.21 Risikomanagement und Unternehmensführung

Die AEW beschafft und bearbeitet Personendaten im Rahmen des Risikomanagements (z.B. zum Schutz vor deliktischen Aktivitäten) und der Unternehmensführung. Dies beinhaltet unter anderem die Betriebsorganisation (z.B. Ressourcenplanung) und Unternehmensentwicklung (z.B. An- und Verkauf von Betriebsteilen oder Unternehmen). 

Ferner bearbeitet die AEW Personendaten zur Wahrung ihrer Interessen, insbesondere für 

• die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, 
• die Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebes, und 
• die Weiterentwicklung von Dienstleistungen. 

im Rahmen der Meldung von tatsächlichen oder vermuteten Verstössen gegen geltende Gesetze, Verordnungen und interne Regelungen der AEW (z. B. Verhaltenskodex) via Hinweisgebersystem EQS Integrity Line. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten liegt im überwiegenden Interesse der AEW.

Zu Zwecken der Funktionalität der Website, des Marketings und der Analyse des Besucherverhaltens verwendet die Website der AEW Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser des Besuchers gespeichert werden und zur Wiedererkennung des Internetbrowsers dienen. Sie erfassen beispielsweise Datum und Uhrzeit des Besuchs, IP-Adresse und das verwendete Betriebssystem. Cookies geben Auskunft darüber, welche Website der AEW besucht wird und von welcher Website der Besucher auf die Website der AEW gelangt ist und welche Themen den Besucher der Website interessieren. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, die Website der AEW nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten und Ihnen den Besuch auf der Website der AEW so angenehm wie möglich zu machen. 

Die meisten der von AEW verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Diese werden automatisch gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schliessen. Andere Cookies bleiben über den jeweiligen Nutzungsvorgang hinaus auf Ihrem Computer gespeichert, bis Sie diese löschen. Des Weiteren verwendet AEW Analyse-Cookies (Funktionale und Komfort Cookies). Diese werden zur Analyse Ihres Besucherverhaltens verwendet. Die erhobenen Daten werden ausschliesslich für die Optimierung der Leistungsfähigkeit und der Gestaltung der Website genutzt. Bei diesen Cookies handelt es sich um Drittanbieter-Cookies (z.B. Google Analytics 4). Die in den Cookies gespeicherten Informationen werden nicht verwendet, um Sie zu identifizieren, und werden nicht mit anderen Personendaten von Ihnen zusammengeführt. 

Die meisten Internetbrowser sind regelmässig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wollen Sie dies nicht, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschliessen. Sie können auch das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Ausserdem können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme löschen. 

Die Übertragung von Cookies wird über die Einstellungen des jeweiligen Internetbrowsers gesteuert und kann jederzeit eingeschränkt oder deaktiviert werden. 

Über die folgenden Links können Sie sich über diese Möglichkeit, für die meistverwendeten Browser informieren: 

• Chrome 
• Firefox 
• Microsoft Edge
• Safari 
• Opera

9.1 Google-Dienste

Die Website der AEW verwendet verschiedene Dienste der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum EWR oder der Schweiz haben, ansonsten der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Es handelt sich um: 

• Google Analytics 4 
• Google Signals 
• Google Ads 
• Google Fonts 
• Google Marketing Plattform 
• Google Tag Manager 
• Google Looker Studio 
• Google DoubleClick 
• reCaptcha 
• Google Maps 

Google verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse Ihres Besucherverhaltens ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website der AEW können an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. 

Google ist aktiver Teilnehmer des Swiss-U.S. Data Privacy Framework-Abkommens und des EU-U.S. Data Privacy Framework-Abkommens und gewährleistet damit einen nach schweizerischem bzw. europäischem Datenschutzrecht angemessenen Schutz. Weitere Informationen in diesem Zusammenhang finden Sie unter: privacyshield.gov. 

Für Google können folgende Unterauftragnehmer zum Einsatz kommen: https://business.safety.google/adssubprocessors/. Google versichert, ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, indem es sich auf die EU-Standardvertragsklauseln stützt (vgl. https://business.safety.google/processorterms/). 

Nähere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten durch Google und zu den Privatsphäreneinstellungen können Sie der Datenschutzerklärung bzw. den Datenschutzeinstellungen von Google entnehmen.

9.1.1 Google Analytics 4

Die Website der AEW verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google, der eine Analyse Ihrer Benutzung der Website der AEW ermöglicht. Wenn Sie die Website der AEW besuchen, werden durch Google Analytics 4 standardmässig Cookies verwendet. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang die vorstehenden Hinweise. 

Die AEW hat mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten der Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich Google auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherzustellen sollen. Weitere rechtliche Hinweise zu Google Analytics 4 einschliesslich einer Kopie der genannten Standardvertragsklauseln finden Sie hier. 

Google Analytics 4 nutzt die spezielle Funktion «demografische Merkmale» und kann darüber Statistiken erstellen, die Aussagen über das Alter, Geschlecht und Interessen von Seitenbesuchern treffen. Dies geschieht durch die Analyse von Werbung und Informationen von Drittanbietern. Dadurch können Zielgruppen für Marketingaktivitäten identifiziert werden. Die gesammelten Daten können jedoch keiner bestimmten Person zugeordnet werden und werden nach einer Speicherung für die Dauer von zwei Monaten gelöscht.

9.1.2 Google Signals

Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf der Website der AEW Google Signals verwendet werden, um geräteübergreifende Berichte erstellen zu lassen. Wenn Sie personalisierte Anzeigen aktiviert haben und Ihre Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google Ihr Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und Datenbankmodelle, unter anderem zu geräteübergreifenden Conversions, erstellen. Die AEW erhält keine Personendaten von Google, sondern nur Statistiken. Wenn Sie die geräteübergreifende Analyse stoppen möchten, können Sie die Funktion «Personalisierte Werbung» in den Einstellungen Ihres Google-Kontos deaktivieren. Folgen Sie dazu den Anweisungen unter dem Link Google-Signale aktivieren - Google Analytics-Hilfe.

9.1.3 Google Ads

Im Rahmen von Marketingaktivitäten verwendet die Website der AEW Google Ads. Dabei wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt (ein sogenanntes «Conversion Cookie»), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf der Website der AEW gelangt sind. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine Personendaten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. 

Wenn Sie bestimmte Websites der AEW besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können die AEW und Google erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und so zur Website der AEW weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können. Die mit Hilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen Google dazu, Besuchs-Statistiken für die Website der AEW zu erstellen. Die AEW erfährt durch diese Statistik die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf Anzeigen der AEW geklickt haben und zudem welche der Websites der AEW vom jeweiligen Nutzer im Anschluss aufgerufen wurden. Die AEW erhält jedoch keine Informationen, mit denen Sie sich persönlich identifizieren lassen. 

Auf Basis der gesammelten Informationen werden Ihrem Browser interessensrelevante Kategorien zugewiesen. Diese Kategorien werden zur Schaltung von Werbung genutzt. 

Sie können die Speicherung von Cookies generell verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Speicherung von Cookies deaktivieren. Sie können interessensbezogener Werbung durch Google Ads auch widersprechen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter: Einstellungen für Werbung (google.de) vornehmen. 

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung und Hinweise zum Datenschutz im Rahmen von Google Ads finden Sie unter: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google.

9.1.4 Google Fonts

Um Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, werden auf den Websites der AEW zur Darstellung von Schriften teilweise Script- und Schriftbibliotheken (Google Fonts) verwendet. Google Fonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls Ihr Browser die Google Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt. 

Der Aufruf von Script- oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich, dass Google Personendaten erhebt (z.B. die IP-Adresse) und sie in die USA weiterleitet. 

Sie können der Datenbearbeitung durch Google Fonts widersprechen, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder einen JavaScript-Blocker installieren. Bitte beachten Sie, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen kann. 

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter: FAQ und in der Datenschutzerklärung von Google.

9.1.5 Google Marketing Platform

Das Online Marketing Tool Google Marketing Platform (im Folgenden «GMP») setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, um die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. 

Darüber hinaus kann GMP mithilfe von Cookie-IDs sogenannte Conversions erfassen, also ob ein Nutzer eine GMP-Anzeige sieht und später die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten GMP-Cookies keine personenbezogenen Informationen. 

Ihr Browser baut automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Die AEW hat keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Dienstes durch Google erhoben werden. Nach eigenen Angaben erhält Google durch die Einbindung von GMP die Information, dass Sie den entsprechenden Teil der Website der AEW aufgerufen oder eine Anzeige der AEW angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. 

Sie können das Tracking-Verfahren verhindern, indem Sie eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software vornehmen oder durch Deaktivierung interessensbezogener Anzeigen durch Google unter: Einstellungen für Werbung (google.de). 

Weitere Informationen zu GMP finden Sie unter: Google Marketing Plattform – Werbung und Analysen in einer Lösung.

9.1.6 Google Tag Manager

Ferner wird auf der Website der AEW der Google Tag Manager eingesetzt, um die Google Analyse- und Marketing-Dienste in die Website einzubinden und zu verwalten. Durch diesen Dienst kann die AEW ihre «Website-Tags» verwalten. 

Google Tag Manager selbst, welches die Tags implementiert, ist eine Domain ohne Cookies und erfasst keine Personendaten. Das Tool sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager selbst greift dagegen nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. 

Sie können interessensbezogener Werbung durch Google widersprechen. Dazu rufen Sie über Ihren Browser den Link Einstellungen für Werbung (google.de) auf und nehmen dort die gewünschten Einstellungen vor. 

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter: Nutzungsrichtlinien für Google Tag Manager.

9.1.7 Google Looker Studio

Looker Studio ist ein Tool zur Umwandlung von Daten in anpassbare, informative Reportings und Dashboards. Es vereinfacht die Analyse und visualisierte Darstellung von Online-Aktivitäten der AEW. Das Tool ermöglicht es der AEW, Daten aus einer grossen Auswahl verschiedener Quellen darzustellen und diese miteinander zu verbinden.

9.1.8 Google DoubleClick

Auf der Website der AEW wird das Werbe-Tool Google DoubleClick eingesetzt, welches von Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, angeboten wird. Beim Mutterunternehmen handelt es sich um Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Weitere Informationen finden Sie unter der Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google und unter Werbung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google. Informationen zu den Einstellungen für die Werbeeinblendungen finden Sie unter Mein Anzeigen-Center (google.com).

9.1.9 reCaptcha

Die AEW setzt reCaptcha ein. «Captcha» steht für «completely automated public turing test to tell computers and humans apart» (vollautomatischer öffentlicher Turing-Test zur Unterscheidung von Computern und Menschen). Ein Test, der Menschen von Maschinen/Roboterprogrammen (kurz «Bots») unterscheiden soll. 

Der Dienst reCaptcha versucht zu unterscheiden, ob eine bestimmte Handlung im Internet von einem Menschen oder von einem Computerprogramm vorgenommen wird. Dieser Dienst wird im Rahmen des Double-opt-ins bei der Anmeldung für den Newsletter eingesetzt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch reCaptcha finden Sie unter: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google.

9.1.10 Google Maps

Auf der Website der AEW wird Google Maps eingebunden. Dadurch kann die AEW Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. 

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung der Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google speichert diese Daten unter Umständen als Nutzungsprofile für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste, Werbung sowie der Marktforschung. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich zuvor abmelden. Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Service von Google Maps zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übermittlung von Daten an Google zu verhindern. Dazu müssen Sie die JavaScript-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Die AEW weist Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall Google Maps nicht oder nur eingeschränkt nutzen können. 

Die Verarbeitung Ihrer Personendaten erfolgt auf Grundlage der berechtigten Interessen der AEW (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb des Angebotes). 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Google Maps finden Sie unter: Zusätzliche Nutzungsbedingungen für Google Maps/Earth – Google.

9.2 Vimeo

Für die Einbindung von Videos verwendet die Website der AEW Vimeo, einen Dienst der Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. 

Wenn Sie ein Vimeo-Video auf der Website der AEW starten, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche Seiten der AEW Sie besucht haben. Diese Information (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Vimeo in den USA übermittelt und dort gespeichert. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Vimeo, Ihr Besuchersurfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor Ihrem Besuch der Website der AEW aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen. 

Weitere Informationen zu Vimeo finden Sie unter: Privacy Policy | Vimeo

9.3 Friendly Captcha (Bot/Spam-Schutz)

Die AEW nutzt für ihre Website den Dienst Friendly Captcha. Dieser Dienst ist ein Angebot der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland. 

Friendly Captcha ist eine datenschutzfreundliche Schutzlösung, um die Nutzung der AEW Website durch automatisierte Programme und Skripte (sogenannte «Bots») zu erschweren. Die AEW setzt Friendly Captcha ein, um Online-Formulare zu schützen. Konkret soll über-prüft werden, ob die Dateneingabe auf der AEW Website (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt.

Die AEW hat hierzu in den Formularen ihrer Website einen Programmcode von Friendly Captcha integriert, damit das Endgerät des Besuchers eine Verbindung zu den Servern von Friendly Captcha aufbauen kann, um eine Rechenaufgabe zu erhalten. Das Endgerät des Besuchers löst die Rechenaufgabe, wodurch gewisse Systemressourcen in Anspruch genommen werden, und schickt das Rechenergebnis an den AEW Webserver. Dieser nimmt über eine Schnittstelle Kontakt zum Server von Friendly Captcha auf und erhält als Antwort, ob die Aufgabe vom Endgerät richtig gelöst worden ist. Abhängig vom Ergebnis kann die AEW Anfragen über ihre Website mit Sicherheitsregeln versehen und sie so weiterbearbeiten oder ablehnen. 

Durch Friendly Captcha werden keine Cookies auf dem Endgerät des Besuchers gesetzt oder ausgelesen. 

IP-Adressen werden nur in «gehashter» (einwegverschlüsselter) Form für max. 30 Tage gespeichert und erlauben der AEW und Friendly Captcha keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen. Die Daten werden ausschliesslich zum oben beschriebenen Schutz vor Spam und Bots verwendet. 

Weitere Informationen zum Datenschutz beim Einsatz von Friendly Captcha finden Sie unter: friendlycaptcha.com/de/privacy/

9.4 Font Awesome

Zur Optimierung der Darstellung der Website verwendet die AEW Font Awesome. Der Anbieter ist die Fonticons Inc., 307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712-9214, USA. Wenn Sie eine der Websites der AEW aufrufen, wird die Schriftart Font Awesome (insbesondere Icons) über das Font Awesome Content Delivery Netzwerk (CDN) geladen, damit die Schriftart und Icons auf jedem Endgerät optimal dargestellt werden. Die Datenschutzerklärung von Font Awesome finden Sie unter: Font Awesome.

9.5 Cloudflare

Zur Optimierung der Website verwendet die AEW das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Die Datenschutzerklärung von Cloudflare finden Sie unter: Cloudflare's Privacy Policy.

9.6 jsDelivr

Zur Optimierung der Website verwendet die AEW das Content Delivery Network (CDN) jsDelivr. Anbieter ist die Volentio JSD Limited, Suite 2a1, Northside House, Mount Pleasant, Barnet, England, EN4 9EB, Die Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy.

Auf der Website der AEW finden Sie Links zu ihren Profilen auf sozialen Netzwerken und Plattformen, insbesondere LinkedIn, Instagram, YouTube, TikTok oder weiteren Anbietern. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen auf die Seite des jeweiligen Anbieters. Dabei kann der jeweilige Anbieter insbesondere erkennen, dass Sie von unserer Website auf dessen Plattform gelangt sind. Sind Sie beim betreffenden Dienst gleichzeitig eingeloggt, kann der Besuch gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet werden. 

Bitte beachten Sie, dass ab dem Anklicken des entsprechenden Links die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters gelten. Weitere Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie der weiteren Verarbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke. Dort finden Sie auch weitergehende Hinweise zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Bildung von Nutzerprofilen: 

• Facebook 
• LinkedIn Datenschutzrichtlinie 
• Datenrichtlinie | Instagram-Hilfebereich 
• Datenschutz kununu 
• Datenschutz und Sicherheit bei TikTok 
• Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google

Die AEW behandelt Personendaten grundsätzlich vertraulich und gibt diese nur weiter, wenn die betroffene Person ausdrücklich zugestimmt hat, die AEW rechtlich dazu verpflichtet oder berechtigt ist oder dies zur Durchsetzung von Rechten der AEW, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus einem Vertragsverhältnis, erforderlich ist. 

Darüber hinaus gibt die AEW Personendaten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Website oder zur allfälligen Erbringung der von der betroffenen Person angeforderten Dienstleistungen (auch ausserhalb der Website) erforderlich oder zweckmässig ist. 

Abhängig vom Zweck der Bearbeitung Ihrer Personendaten gibt die AEW Ihre Personendaten den folgenden Kategorien von Empfängern weiter:

• IT-Service-Dienstleister, 
• Newsletter-Dienstleister, 
• Chat-Dienstleister, 
• Dienstleister für die Organisation von Gewinnspielen, 
• Dritte, welche für die AEW Support-Dienstleistungen wie Übersetzungsarbeiten oder Dokumentenprüfungen erbringen, 
• Dritte, die zur Erbringung von weiteren Dienstleistungen beigezogen werden, wie Anwaltskanzleien oder Beratungs-, Bonitätsprüfungs- oder Inkassounternehmen (z.B. die Intrum AG), 
• Dritte, die bei der Durchführung oder Organisation von Veranstaltungen und Seminaren involviert sind, 
• Portalbetreiber, 
• Behörden und Gerichte. 

Die AEW behält sich vor, unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, Dritte (sogenannte Auftragsbearbeiter) mit der Bearbeitung von Personendaten im Auftrag und nach Weisung der AEW zu beauftragen, soweit dies für die Erfüllung ihrer Dienstleistungen und Angebote und zur Wahrung ihrer berechtigten Interessen notwendig ist. 

Die AEW gibt Personendaten nur an Auftragsbearbeiter weiter, zu denen sie in einer vertraglichen Beziehung steht und welche eine sichere und vertrauliche Bearbeitung der Personendaten gewährleisten. Die AEW verkauft keine Personendaten an Dritte.

Falls die AEW Personendaten an Dritte ins Ausland (das heisst ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums EWR) übermittelt, sind diese im gleichen Umfang wie die AEW selbst zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. 

Wenn der Datenschutz im betreffenden Land kein angemessenes Niveau hat, stellt die AEW sicher, dass der Schutz der Personendaten ein solches Niveau erreicht. Diese Sicherstellung wird durch das Abschliessen von sogenannten Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission mit den Dritten oder durch das Vorliegen weiterer Garantien, die dem anwendbaren Recht entsprechen, gewährleistet. Wo dies nicht möglich ist, stützt die AEW die Datenübermittlung auf die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person oder die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung.

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten: 

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Personendaten die AEW bearbeitet, was damit passiert und wie lange sie aufbewahrt werden. Die AEW behält sich vor, die Auskunft unter Angabe der Gründe zu verweigern, einzuschränken oder aufzuschieben, sofern dies ein Gesetz vorsieht oder überwiegende eigene Interessen oder Interessen Dritter dies erfordern. 
• Recht auf Sperrung und Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre Personendaten jederzeit zu ergänzen, zu korrigieren oder zu sperren. 
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen. 
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Die AEW hält sich daran, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe für die Bearbeitung vor. 
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie der AEW Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten erteilen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und Ihre Personendaten löschen zu lassen. Bis zum Widerruf erfolgte Datenbearbeitungen werden davon nicht berührt. 
• Recht auf Herausgabe und Übermittlung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, alle Ihre Personendaten vom für die Bearbeitung Verantwortlichen anzufordern und vollständig an einen anderen für die Bearbeitung Verantwortlichen zu übermitteln. 

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Ausnahmen und Einschränkungen gelten. So muss die AEW Personendaten gegebenenfalls weiterhin bearbeiten und speichern, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, oder aber um eigene schutzwürdige Interessen zu wahren. Soweit rechtlich zulässig, kann die AEW daher Ihre datenschutzbezogenen Begehren auch ablehnen oder diesen nur eingeschränkt entsprechen. 

Für Fragen im Zusammenhang mit dem von der AEW gelebten Datenschutz und für Informationen bezüglich Ihrer Rechte sowie für deren Geltendmachung können Sie sich an datenschutz@aew.ch wenden. Falls notwendig, behält die AEW sich vor, für die Bearbeitung von Anfragen in geeigneter Weise um Ihre Identifikation zu ersuchen. 

Stand der Datenschutzerklärung: Juni 2026

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten: 

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Personendaten die AEW bearbeitet, was damit passiert und wie lange sie aufbewahrt werden. Die AEW behält sich vor, die Auskunft unter Angabe der Gründe zu verweigern, einzuschränken oder aufzuschieben, sofern dies ein Gesetz vorsieht oder überwiegende eigene Interessen oder Interessen Dritter dies erfordern. 
• Recht auf Sperrung und Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre Personendaten jederzeit zu ergänzen, zu korrigieren oder zu sperren. 
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen. 
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Die AEW hält sich daran, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe für die Bearbeitung vor. 
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie der AEW Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten erteilen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und Ihre Personendaten löschen zu lassen. Bis zum Widerruf erfolgte Datenbearbeitungen werden davon nicht berührt. 
• Recht auf Herausgabe und Übermittlung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, alle Ihre Personendaten vom für die Bearbeitung Verantwortlichen anzufordern und vollständig an einen anderen für die Bearbeitung Verantwortlichen zu übermitteln. 

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Ausnahmen und Einschränkungen gelten. So muss die AEW Personendaten gegebenenfalls weiterhin bearbeiten und speichern, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, oder aber um eigene schutzwürdige Interessen zu wahren. Soweit rechtlich zulässig, kann die AEW daher Ihre datenschutzbezogenen Begehren auch ablehnen oder diesen nur eingeschränkt entsprechen. 

Für Fragen im Zusammenhang mit dem von der AEW gelebten Datenschutz und für Informationen bezüglich Ihrer Rechte sowie für deren Geltendmachung können Sie sich an datenschutz@aew.ch wenden. Falls notwendig, behält die AEW sich vor, für die Bearbeitung von Anfragen in geeigneter Weise um Ihre Identifikation zu ersuchen. 

Stand der Datenschutzerklärung: Juni 2026

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten: 

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Personendaten die AEW bearbeitet, was damit passiert und wie lange sie aufbewahrt werden. Die AEW behält sich vor, die Auskunft unter Angabe der Gründe zu verweigern, einzuschränken oder aufzuschieben, sofern dies ein Gesetz vorsieht oder überwiegende eigene Interessen oder Interessen Dritter dies erfordern. 
• Recht auf Sperrung und Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre Personendaten jederzeit zu ergänzen, zu korrigieren oder zu sperren. 
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen. 
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Die AEW hält sich daran, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe für die Bearbeitung vor. 
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie der AEW Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten erteilen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und Ihre Personendaten löschen zu lassen. Bis zum Widerruf erfolgte Datenbearbeitungen werden davon nicht berührt. 
• Recht auf Herausgabe und Übermittlung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, alle Ihre Personendaten vom für die Bearbeitung Verantwortlichen anzufordern und vollständig an einen anderen für die Bearbeitung Verantwortlichen zu übermitteln. 

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Ausnahmen und Einschränkungen gelten. So muss die AEW Personendaten gegebenenfalls weiterhin bearbeiten und speichern, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, oder aber um eigene schutzwürdige Interessen zu wahren. Soweit rechtlich zulässig, kann die AEW daher Ihre datenschutzbezogenen Begehren auch ablehnen oder diesen nur eingeschränkt entsprechen. 

Für Fragen im Zusammenhang mit dem von der AEW gelebten Datenschutz und für Informationen bezüglich Ihrer Rechte sowie für deren Geltendmachung können Sie sich an datenschutz@aew.ch wenden. Falls notwendig, behält die AEW sich vor, für die Bearbeitung von Anfragen in geeigneter Weise um Ihre Identifikation zu ersuchen.