Persönliche Betreuung für Ihr Energiesystem
Ob Beratung, Dachanalyse oder laufender Betrieb: Mit AEW myHome begleiten wir Sie von der ersten Einschätzung bis zum zuverlässigen Alltag Ihres Energiesystems. Unsere Expertinnen und Experten sorgen dafür, dass Ihre Anlage optimal eingestellt ist, sicher betrieben wird und Sie das volle Potenzial Ihrer Investition nutzen – verständlich, individuell und auf Wunsch vor Ort oder digital.
AEW myHome Beratung – persönlich, flexibel, kompetent
Mit der AEW myHome Beratung erhalten Sie individuelle Unterstützung rund um Ihr Energiesystem – genau dann, wenn Sie mehr möchten als Standardbetreuung. Unsere Fachleute helfen Ihnen, Einstellungen zu optimieren, neue Geräte zu integrieren oder Ihr System bei einem Bewohnerwechsel neu auszurichten.
Unser Angebot
- Analyse & Optimierung von Heizungs-, Speicher- und PV-Einstellungen
- Allgemeine Hilfestellung bei grundlegenden Netzwerk- und Verbindungsthemen (z. B. Router-Einstellungen, WLAN-Anbindung)
- Wiederholungseinweisung bei Mieter-/Eigentümerwechsel
- Beratung bezüglich Zusatzeinkommen aufgrund flexibler Einspeisung
- Vertiefte Schulung zu Steuerungsfunktionen und Einstellungen
- Unterstützung bei Integration neuer Geräte/Komponenten
- Dokumentation der Empfehlungen
Dachanalyse – Sicherheit vor der Investition
Bevor eine Photovoltaikanlage installiert wird, lohnt sich ein genauer Blick aufs Dach. Eine Dachanalyse gibt Ihnen frühzeitig Sicherheit über Zustand, Dichtheit und Eignung Ihrer Dachfläche – damit Ihre Solaranlage langfristig zuverlässig funktioniert und unangenehme Überraschungen ausbleiben.
Was wir prüfen
- Allgemeine Sichtkontrolle (Flach- oder Steildach)
- Dachhaut / Ziegel, Abdichtung und sichtbare Schäden
- Blechanschlüsse, Durchdringungen (z. B. Dunstrohre, Lüftungen)
- Entwässerung: Rinnen, Abläufe, Notüberläufe
- Eignung der Fläche für eine PV-Montage (Sichtprüfung)
Ihr Nutzen
- Risiken früh erkennen – bevor investiert wird
- Schutz vor Folgekosten durch Undichtigkeiten Transparente Empfehlung zu Reparaturen oder Anpassungen
- Grundlage für Planung, Offerte und Terminierung
- Dokumentation mit Fotos und Kurzbericht
Ablauf & Resultat
- Terminvereinbarung über AEW myHome
- Inspektion vor Ort durch erfahrene Fachleute
- Fotodokumentation und kurze Auswertung
- Empfehlungen fliessen ins PV-Angebot ein
- Auf Wunsch: Hinweise zu weiterführenden Abklärungen
Hinweis: Die Dachanalyse ist eine Sichtprüfung nach Checkliste. Sie ersetzt keine statische Berechnung oder zerstörungsfreie Materialprüfung. Bei Auffälligkeiten empfehlen wir weiterführende Abklärungen.
AEW myHome Service Plus – sorgenfreier Betrieb Ihres Energiesystems
Mit AEW myHome Service Plus sichern Sie den reibungslosen Betrieb Ihres Energiesystems langfristig ab. Die AEW überwacht Ihre Anlagen kontinuierlich, reagiert schnell im Störungsfall und koordiniert bei Bedarf alle notwendigen Serviceleistungen – kompetent, effizient und aus einer Hand.
Mit dem AEW myHome Service Plus profitieren Sie von der Fachkompetenz und der Erfahrung der AEW und gewinnen einen seriösen und verantwortungsbewussten Partner, der mit moderner Regeltechnik Ihre Anlagen optimal betreut. Im Störungsfall steht Ihnen das AEW myHome Support Team als direkter Ansprechpartner für fachkompetente und schnelle Unterstützung zur Verfügung. Zusätzlich ist die Lizenz für die Steuerungssoftware bereits im AEW myHome Service Plus enthalten, was Ihnen vollen Zugriff auf alle erforderlichen Tools ermöglicht.
Ihre Vorteile mit einem Servicevertrag
Automatische Überwachung
Die AEW myHome Steuerung überwacht die angeschlossenen Komponenten permanent und erkennt Abweichungen automatisch.
Garantiert schnelle Reaktionszeiten
Mit dem Servicevertrag präsentieren wir Ihnen garantiert innerhalb von 24 Stunden einen Lösungsansatz.
Koordination der Serviceleistungen
Können Störungen nicht per Fernzugriff behoben werden, koordiniert die AEW die Fehlerbehebung durch unsere Fachpartner vor Ort.
Jetzt beraten lassen
Lassen Sie sich unverbindlich zu Service Plus, Beratung oder Dachanalyse informieren.
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