Informations sur la protection des données de AEW Energie AG
Principe
AEW Energie AG (ci-après "AEW") apporte une contribution essentielle à l'attractivité du site et à la qualité de vie dans le canton d'Argovie et la région environnante grâce à un approvisionnement énergétique sûr (électricité et chaleur/froid). Pour pouvoir fournir ses prestations, AEW a besoin de données personnelles. Sans ces données, l'AEW n'est en principe pas en mesure d'offrir ou de maintenir ses prestations de service.
Objectif
L'AEW accorde une grande importance à la protection des données. Les informations sur la protection des données ont pour but de montrer aux visiteurs des sites Internet de l'AEW ainsi qu'aux personnes qui entrent en contact avec l'AEW d'une autre manière, quelles données personnelles sont enregistrées lors de la visite des sites Internet et quelles données personnelles sont traitées lors d'autres contacts et comment l'AEW utilise ces données personnelles.
Bases légales
L'AEW respecte les dispositions légales actuelles applicables en matière de protection des données lors du traitement des données personnelles des personnes concernées. Le traitement des données personnelles est en principe régi par la législation suisse, en particulier la loi fédérale sur la protection des données (LPD), la loi sur l'information du public, la protection des données et les archives (IDAG) du canton d'Argovie ainsi que les ordonnances y afférentes et les autres dispositions de protection des données éventuellement applicables. En ce qui concerne le traitement des données personnelles relevant du champ d'application des dispositions légales de l'UE, AEW respecte en outre le règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD).
Objet
Les informations sur la protection des données s'appliquent à tout traitement de données personnelles ou à toute opération en rapport avec des données personnelles, comme la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la modification, la communication, l'archivage, l'effacement ou la destruction de données. Ci-après, ces opérations sont désignées par le terme "traitement".
Données personnelles
Les données personnelles (ou données à caractère personnel) sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.
Portée
L'AEW traite les données personnelles en particulier dans le cadre de l'exécution de la tâche publique qui lui est confiée pour l'approvisionnement en énergie ou dans le cadre de ses relations commerciales avec les clients ou les fournisseurs et dans la mesure où elles sont mises à disposition par la personne concernée de plein gré ou légalement par des tiers ou pour le traitement desquelles l'AEW dispose du consentement de la personne concernée.
En outre, il peut arriver que des données personnelles soient complétées, pour diverses raisons, par des informations provenant d'autres sources publiques ou rendues accessibles à AEW dans le cadre de ses relations avec les personnes concernées (telles que le registre du commerce, le registre foncier, les médias et Internet, les informations sur les entreprises, les relations commerciales, les données fournies par des personnes physiques ou morales proches de la personne concernée ainsi que les données en rapport avec des procédures administratives ou judiciaires).
But du traitement
L'AEW traite les données personnelles aux fins suivantes :
- lors de la visite du site web de l'AEW dans le but de permettre son utilisation (établissement de la connexion), de garantir la sécurité et la stabilité du système, d'optimiser l'offre ainsi qu'à des fins statistiques internes;
- pour le traitement de demandes et/ou d'éventuelles questions de suivi de la personne concernée, notamment lors de la prise de contact volontaire ;
- lors du remplissage des formulaires en ligne;
- lors de la commande du calendrier du ménage;
- lors de demandes d'offres concernant les coûts et les avantages d'un système énergétique (calculateur AEW myHome);
- lors de clarifications concernant des réseaux de chaleur (p. ex.
- pour l'organisation de jeux/concours organisés par AEW. La participation au jeu/concours et la collecte de données qui y est liée sont bien entendu volontaires. Vous trouverez des indications détaillées dans les conditions de participation au jeu/concours en question.
- en relation avec la réception de dons;
- en relation avec la réalisation d'études de marché. Vous trouverez des indications détaillées (en particulier sur l'évaluation de vos données) dans le cadre de l'enquête respective ou à l'endroit où vous les saisissez. là où vous fournissez vos données;
- en relation avec la réalisation et le déroulement d'une procédure de candidature (y compris la création d'un compte sur le portail de l'emploi);
- en relation avec l'utilisation de la plateforme Energiebatzen;
- en relation avec les sites web et l'application pour le service de car sharing "Swiss E-Car";
- en relation avec l'exécution de prestations de services dans le cadre de l'approvisionnement en énergie ou dans le cadre d'autres relations commerciales, notamment lors de l'initiation, de la conclusion et de l'exécution de contrats (p. ex. vérification de la solvabilité par Intrum AG);
- dans le cadre de la mise en balance des intérêts pour la préservation des intérêts d'AEW, en particulier pour faire valoir des droits juridiques et se défendre en cas de litiges juridiques, pour garantir la sécurité et l'exploitation informatiques et pour le développement de prestations de services;
- à des fins de communication, par ex. pour l'envoi de lettres d'information, de bulletins d'information, d'invitations à des manifestations ou à des conférences, de vœux pour les fêtes et pour l'entretien de contacts;
- dans le cadre de l'achat d'adresses pour des actions de marketing;
- dans le cadre de la connexion et du traitement des données sur le portail clients AEW;
- dans le cadre de la vidéosurveillance;
- dans le cadre de la notification d'infractions réelles ou présumées aux lois, ordonnances et règlements internes d'AEW en vigueur (p. ex. par exemple le code de conduite) via le système d'alerte EQS Integrity Line;
- dans le cadre de l'utilisation de systèmes de mesure intelligents et de systèmes de commande et de régulation intelligents.
Catégories de données personnelles
L'AEW traite en particulier les catégories de données personnelles suivantes :
- Les données personnelles (p. ex. nom, date de naissance);
- Les données des candidats (p. ex. données personnelles, coordonnées, documents faisant partie de la candidature et informations qu'ils contiennent, comme la lettre de motivation, le curriculum vitae, les certificats ainsi que d'autres informations relatives à la personne ou à la qualification des candidats en vue d'un poste concret ou communiquées volontairement par ces derniers);
- données d'accès/d'autorisation (p. ex. nom d'utilisateur, mot de passe);
- données de contenu (p. ex. textes saisis, photographies, vidéos);
- données de contact (p. ex. adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail);
- données fournies par la personne concernée pour l'exécution de prestations (p. ex. données de base client, données contractuelles, données de consommation, données de production, type d'objet, type de commerce, taille du ménage, données du compte);
- données qui doivent être collectées et traitées en vertu de la loi, notamment lors de l'utilisation de systèmes de mesure intelligents et de systèmes de commande et de régulation intelligents;
- données d'utilisation (p. ex.
- Métadonnées/données de communication (p. ex. informations sur les appareils, adresses IP);
- Historique des utilisateurs;
- Données de facturation et de paiement du contrat.
Transmission volontaire de données personnelles
Une transmission volontaire à l'AEW et/ou un traitement autorisé de données personnelles par l'AEW a lieu par exemple :
- lorsque la personne concernée prend contact ou est en contact avec AEW dans le cadre de relations commerciales ou autres, en particulier par courrier électronique ou autres moyens de communication, en s'inscrivant sur des portails en ligne ou en remplissant un formulaire en ligne ;
- lorsque la personne concernée pose sa candidature à un poste chez AEW;
- lors de l'inscription à une newsletter, dans le cadre d'études de marché ou de jeux/concours organisés par AEW;
- lors de l'initiation, de la conclusion et de l'exécution de contrats avec AEW.
Personnes concernées
L'AEW traite en particulier les données personnelles des catégories de personnes suivantes:
- collaborateurs, candidats et anciens collaborateurs ;
- partenaires commerciaux et contractuels (par ex. fournisseurs);
- intéressés (potentiels) (p. ex. suite à des demandes d'offre);
- donneurs;
- partenaires de communication;
- clients;
- utilisateurs (p. ex. de services en ligne ou de chats).
Durée de stockage
AEW ne conserve les données personnelles qu'aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés ou pour remplir les obligations contractuelles et légales de conservation, de preuve et de documentation. Si le but de la sauvegarde n'est plus valable ou si un délai de conservation prescrit expire, les données personnelles sont bloquées ou effacées de manière routinière et conformément aux prescriptions légales.
En outre, AEW efface les données personnelles si la personne concernée le lui demande et si elle n'est soumise à aucune obligation de conservation ou de sécurité légale ou autre.
Communication à des tiers / à l'étranger
L'AEW traite en principe les données personnelles de manière confidentielle et ne les transmet que si la personne concernée y a expressément consenti, si l'AEW y est légalement tenue ou autorisée ou si cela est nécessaire pour faire valoir les droits de l'AEW, en particulier pour faire valoir des prétentions découlant d'une relation contractuelle.
En outre, l'AEW transmet des données personnelles à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire ou approprié dans le cadre de l'utilisation du site web ou pour la fourniture éventuelle des services demandés par la personne concernée (également en dehors du site web).
L'AEW transmet les données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services informatiques;
- Prestataires de services de newsletter;
- Prestataires de services de chat;
- Prestataires de services pour l'organisation de jeux-concours;
- Tiers auxquels des services de support tels que des travaux de traduction ou des contrôles de documents sont externalisés;
- Tiers auxquels il est fait appel pour fournir d'autres services, tels que des cabinets d'avocats, des sociétés de conseil, de contrôle de solvabilité ou de recouvrement (p. ex.
- Les tiers impliqués dans la réalisation ou l'organisation de manifestations et de séminaires;
- Les exploitants de portails;
- Les autorités et les tribunaux.
L'AEW se réserve le droit, dans le respect des dispositions légales, de confier à des tiers (appelés sous-traitants) le traitement de données personnelles pour le compte et selon les instructions de l'AEW, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de ses prestations et offres et à la sauvegarde de ses intérêts légitimes.
L'AEW ne transmet des données personnelles qu'à des sous-traitants avec lesquels elle entretient une relation contractuelle et qui garantissent un traitement sûr et confidentiel des données personnelles.
Si l'AEW transmet des données personnelles à des tiers à l'étranger (c'est-à-dire en dehors de l'Espace économique européen EEE), ceux-ci sont tenus de respecter la protection des données dans la même mesure que l'AEW elle-même. Si la protection des données n'a pas un niveau adéquat dans le pays concerné, l'AEW s'assure que la protection des données personnelles atteint un tel niveau. Cette garantie est assurée par la conclusion de clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne avec les tiers ou par l'existence d'autres garanties conformes au droit applicable. Lorsque cela n'est pas possible, AEW fonde le transfert de données sur le consentement explicite de la personne concernée ou sur la nécessité du transfert pour l'exécution du contrat.
L'AEW ne vend pas de données personnelles à des tiers.
Usage prévu et définition
A des fins de marketing et d'analyse du comportement des visiteurs, le site web d'AEW utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet du visiteur et qui servent à reconnaître le navigateur Internet. Ils enregistrent par exemple la date et l'heure de la visite, l'adresse IP et le système d'exploitation utilisé. Les cookies indiquent quel site web d'AEW est visité et à partir de quel site web le visiteur a accédé au site web d'AEW et quels thèmes intéressent le visiteur du site web. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre le site web d'AEW plus convivial, plus efficace et plus sûr, et à rendre votre visite sur notre site aussi agréable que possible.
Suppression et stockage
La plupart des cookies utilisés par AEW sont des cookies de session. Ceux-ci sont automatiquement supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur. D'autres cookies restent enregistrés sur votre ordinateur après la procédure d'utilisation correspondante, jusqu'à ce que vous les supprimiez. Nous utilisons en outre des cookies d'analyse. Ceux-ci sont utilisés pour analyser votre comportement de visiteur. Les données collectées sont utilisées exclusivement pour optimiser la performance et la conception de notre site web. Ces cookies sont des cookies tiers (par ex. Google Analytics 4). Les informations stockées dans les cookies ne sont pas utilisées pour vous identifier et ne sont pas recoupées avec d'autres données personnelles vous concernant.
Paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs Internet sont régulièrement configurés de manière à accepter les cookies. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de l'installation de cookies et que vous n'autorisiez l'acceptation de cookies dans certains cas que dans un cas particulier ou que vous l'excluiez de manière générale. Vous pouvez également activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez votre navigateur. En outre, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà installés via un navigateur Internet ou d'autres logiciels.
La transmission des cookies est contrôlée par les paramètres du navigateur Internet concerné et peut être limitée ou désactivée à tout moment.
Vous pouvez vous informer sur cette possibilité pour les navigateurs les plus utilisés en cliquant sur les liens suivants:
Aperçu
Le site web de l'AEW utilise différents services de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen EEE ou en Suisse, sinon de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Il s'agit de :
- Google Analytics 4
- Google Universal Analytics
- Google Ads
- Google Fonts
- Google Marketing Platform
- Google Tag Manager
- Google Looker Studio
- reCaptcha
- Google Maps
Google utilise des technologies comme les cookies, mémoire web dans le navigateur et les pixels de suivi qui permettent d'analyser votre comportement de visiteur. Les informations ainsi générées sur votre utilisation du site web de l'AEW peuvent être transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y être stockées.
Google Analytics 4
Le site web d'AEW utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web. Lorsque vous visitez le site web de l'AEW, Google Analytics 4 utilise des cookies par défaut. Dans ce contexte, veuillez tenir compte de nos remarques précédentes.
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers. Pour le transfert de données vers les États-Unis, Google se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données. Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles standard mentionnées, ici.
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut ainsi établir des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et sont supprimées après un stockage de deux mois.
Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur le site web de l'AEW afin de faire établir des rapports sur plusieurs appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, entre autres sur les conversions sur tous les appareils. AEW ne reçoit pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour cela, suivez les instructions du lien Activer les signaux Google - Centre d'aide Google Analytics.
Google Universal Analytics
Le site web de l'AEW utilise en outre les fonctions de Google Universal Analytics. Celles-ci permettent d'associer les groupes cibles publicitaires créés avec Google Universal Analytics aux fonctions inter-appareils de Google Ads. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction de vos intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette). Si vous avez donné votre accord, Google associe à cette fin votre historique de navigation sur le web et sur les applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque terminal sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.
Google Ads
Dans le cadre d'activités de marketing, le site web de AEW utilise Google Ads. Dans ce cadre, un cookie est déposé par Google Ads sur votre terminal (un "cookie de conversion"), dans la mesure où vous êtes arrivé sur le site de l'AEW via une annonce Google. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à l'identification personnelle.
Si vous visitez certains sites web de l'AEW et que le cookie n'a pas encore expiré, l'AEW et Google peuvent reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez ainsi été redirigé vers le site web de l'AEW. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies sur les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à Google à établir des statistiques de visite pour le site web de AEW. AEW apprend par ces statistiques le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur les annonces d'AEW et, en outre, quels sites web d'AEW ont été consultés par l'utilisateur respectif. AEW ne reçoit cependant aucune information permettant de vous identifier personnellement.
Sur la base des informations collectées, des catégories pertinentes pour les intérêts sont attribuées à votre navigateur. Ces catégories sont utilisées pour diffuser de la publicité.
Vous pouvez vous opposer de manière générale à l'enregistrement de cookies en désactivant l'enregistrement de cookies dans votre navigateur. Vous pouvez également vous opposer à la publicité basée sur les centres d'intérêt par Google Ads en modifiant les paramètres correspondants sous : Paramètres de la publicité (google.fr). Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et des indications sur la protection des données dans le cadre de Google Ads sous : Privacy Policy - Privacy & Terms - Google.
.Google Fonts
Pour afficher correctement et graphiquement les contenus sur tous les navigateurs, les sites web d'AEW utilisent parfois des bibliothèques de scripts et de polices (Google Fonts) pour afficher les polices. Les polices Google sont transférées dans le cache de votre navigateur afin d'éviter des chargements répétés. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Google Fonts ou en interdit l'accès, les contenus sont affichés dans une police standard. L'appel de bibliothèques de scripts ou de polices déclenche automatiquement une connexion à l'exploitant de la bibliothèque. Il est théoriquement possible que Google collecte des données personnelles (par ex. l'adresse IP) et les transmette aux États-Unis.
Vous pouvez vous opposer au traitement des données par Google Fonts en désactivant l'exécution de JavaScript dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de JavaScript. Veuillez noter que cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur le site Web.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts sous : FAQ et dans la Déclaration de confidentialité de Google.
Plate-forme de marketing Google
L'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform (ci-après "GMP") utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. Grâce à un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi éviter qu'elles ne soient affichées plusieurs fois.
En outre, GMP peut utiliser les identifiants de cookie pour enregistrer ce que l'on appelle les conversions, c'est-à-dire si un utilisateur voit une annonce GMP et se rend ensuite sur le site web de l'annonceur pour y effectuer un achat. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information personnelle.
Votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. AEW n'a aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de ce service. Selon ses propres indications, Google reçoit, par l'intégration de GMP, l'information que vous avez consulté la partie correspondante du site web de l'AEW ou que vous avez cliqué sur une annonce de l'AEW. Si vous êtes enregistré auprès d'un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte d'utilisateur. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP.
Vous pouvez empêcher le processus de suivi en effectuant un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ou en désactivant les annonces basées sur les centres d'intérêt par Google sous : Paramètres de la publicité (google.fr).
Pour plus d'informations sur les BPF, voir : Google Marketing Platform - Publicité et analyses dans une seule solution.
Gestionnaire de balises Google
En outre, le site web d'AEW utilise le Google Tag Manager pour intégrer et gérer les services d'analyse et de marketing de Google dans le site web. Grâce à ce service, AEW peut gérer ses "balises de site web". Google Tag Manager lui-même, qui met en œuvre les balises, est un domaine sans cookies et ne collecte pas de données personnelles. L'outil veille toutefois au déclenchement d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. En revanche, Google Tag Manager lui-même n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
Vous pouvez vous opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google. Pour ce faire, accédez via votre navigateur au lien Paramètres de la publicité (google.de) et effectuez les réglages souhaités.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Tag Manager à l'adresse suivante : Règles d'utilisation de Google Tag Manager.
Google Looger Studio
Looker Studio est un outil de transformation des données en rapports et tableaux de bord informatifs personnalisables. Il simplifie l'analyse et la représentation visuelle des activités en ligne d'AEW. L'outil permet à AEW d'afficher des données provenant d'un grand nombre de sources différentes et de les relier entre elles.
reCaptcha
L'AEW utilise reCaptcha. "Captcha" signifie "completely automated public turing test to tell computers and humans apart" (test de Turing public entièrement automatisé pour distinguer les ordinateurs des humains). Il s'agit d'un test visant à distinguer les humains des machines/programmes robotisés (en abrégé "bots").
Le service reCaptcha tente de distinguer si une action donnée sur Internet est effectuée par un humain ou par un programme informatique. Ce service est utilisé dans le cadre du double opt-in lors de l'inscription à la newsletter.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et des indications sur la protection des données par reCaptcha sous : Privacy Policy - Privacy & Terms - Google.
.Google Maps
Google Maps est intégré au site web de l'AEW. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site web et vous permet d'utiliser confortablement la fonction de carte.
En utilisant Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y être enregistrées. Google enregistre éventuellement ces données sous forme de profils d'utilisation à des fins de conception de services adaptés aux besoins, de publicité et d'études de marché. Si vous êtes connecté(e) à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter au préalable. Si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement de vos données, vous avez la possibilité de désactiver le service de Google Maps et d'empêcher ainsi la transmission de données à Google. Pour ce faire, vous devez désactiver la fonction JavaScript de votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser Google Maps ou seulement de manière limitée.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt à l'analyse, à l'optimisation et à l'exploitation économique de notre offre).
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et des indications sur la protection des données par Google Maps sous : Conditions d'utilisation supplémentaires pour Google Maps/Earth - Google.
.Pour l'intégration de vidéos, le site web de l'AEW utilise Vimeo, un service de Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Lorsque vous lancez une vidéo Vimeo sur le site web de l'AEW, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est alors informé des pages du site AEW que vous avez visitées. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise à un serveur de Vimeo aux Etats-Unis et y est enregistrée. Si vous êtes en même temps connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d'attribuer votre comportement de navigation de visiteur directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo avant de visiter le site web de l'AEW.
Vous trouverez de plus amples informations sur Vimeo sous : Déclaration de confidentialité sur Vimeo.
Le site web d'AEW utilise différents plugins de différents canaux de médias sociaux, comme notamment Facebook, XING, LinkedIn, Instagram ou Twitter. Le plugin permet d'établir une connexion directe avec le site web d'AEW sur le canal de médias sociaux concerné. AEW n'a pas connaissance des données transmises au fournisseur du canal de médias sociaux par le clic sur les plugins. En cliquant, des données telles que l'adresse IP, le système d'exploitation utilisé, etc. peuvent généralement être transmises. Si la personne concernée dispose d'un compte de média social correspondant et qu'elle est connectée, le canal de média social concerné peut établir un lien avec les données. Même si vous n'êtes pas connecté aux canaux de médias sociaux pendant la visite du site web de l'AEW, des données peuvent, dans certaines circonstances, être envoyées aux canaux de médias sociaux par des sites web dotés de plugins actifs.
Sur la base de ses intérêts légitimes, l'AEW utilise les plugins sociaux (plugins) suivants sur le site web de l'AEW :
- Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
- LinkedIn Inc, Unlimited Company, Dublin 2, Ireland
- Instagram Inc, 1601 Willow Road, Meno Park, CA 94025, USA
- kununu GmbH, Schottenring 2-6, 1010 Vienne, Autriche
- TikTok Inc, 5800 Bristol Parkway C3 Culver City, Los Angeles, CA 90230, USA
Lorsque vous visitez le site web de l'AEW et que l'un des plugins sociaux qui y sont mentionnés est activé, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur du réseau social concerné est établie. Le contenu du plugin est transmis directement du réseau social au navigateur, qui l'intègre au site web. Le réseau reçoit ainsi l'information que vous avez visité le site web d'AEW. Si vous êtes connecté au réseau social, celui-ci peut attribuer la visite à votre compte. Si vous interagissez avec les plugins, l'information correspondante est transmise directement par le navigateur au réseau social et y est enregistrée.
Même si vous n'êtes pas connecté aux réseaux sociaux pendant votre visite du site web d'AEW, les sites web contenant des plugins sociaux actifs peuvent envoyer des données aux réseaux. Grâce à un plugin actif, un cookie avec un identifiant est placé à chaque fois que vous consultez le site web. Comme votre navigateur envoie ce cookie à chaque connexion à un serveur des réseaux concernés sans que vous le demandiez, les réseaux sociaux pourraient en principe établir un profil des sites web consultés par l'utilisateur correspondant à l'identifiant. Le cas échéant, il serait alors possible d'attribuer ultérieurement cet identifiant à une personne, par exemple lors d'une connexion ultérieure au réseau social.
Vous pouvez sélectionner dans les paramètres de votre navigateur la fonction "Bloquer les cookies de tiers", votre navigateur n'enverra alors aucun cookie au serveur du réseau social concerné. Avec ce réglage, il se peut toutefois qu'en plus des plugins, d'autres fonctions intersites d'autres fournisseurs ne fonctionnent plus.
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que sur le traitement et l'utilisation ultérieurs de vos données personnelles, veuillez consulter les informations sur la protection des données des réseaux respectifs. Vous y trouverez également des informations complémentaires sur vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée ainsi que votre droit d'opposition à la création de profils d'utilisateurs :
L'AEW utilise le service Friendly Captcha pour son site web. Ce service est une offre de Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Allemagne.
Friendly Captcha est une solution de protection respectueuse de la vie privée qui permet de rendre plus difficile l'utilisation du site web d'AEW par des programmes et des scripts automatisés (appelés "bots"). AEW utilise Friendly Captcha pour protéger les formulaires en ligne. Concrètement, il s'agit de vérifier si la saisie de données sur le site web d'AEW (par ex. dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé.
L'AEW a intégré à cet effet un code de Friendly Captcha dans les formulaires de son site web, afin que le terminal du visiteur puisse établir une connexion avec les serveurs de Friendly Captcha pour obtenir une tâche de calcul. Le terminal du visiteur résout la tâche de calcul, ce qui consomme certaines ressources du système, et envoie le résultat du calcul au serveur web AEW. Celui-ci prend contact avec le serveur de Friendly Captcha via une interface et reçoit en réponse si la tâche a été correctement résolue par le terminal. En fonction du résultat, AEW peut attribuer des règles de sécurité aux demandes via son site web et ainsi continuer à les traiter ou les refuser.
Avec Friendly Captcha, aucun cookie n'est installé ou lu sur le terminal du visiteur.
Les adresses IP ne sont enregistrées que sous forme "hachée" (cryptée à sens unique) pour une durée maximale de 30 jours et ne permettent pas à AEW et à Friendly Captcha de tirer des conclusions sur des personnes individuelles. Les données sont utilisées exclusivement pour la protection contre les spams et les robots décrite ci-dessus.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Friendly Captcha sous : Dispositions relatives à la protection des données pour les utilisateurs finaux - Friendly Captcha.
Mesures de sécurité des données
L'AEW prend des mesures de sécurité techniques, contractuelles et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre les manipulations, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées et pour garantir la protection des droits des personnes concernées et le respect des dispositions légales applicables en matière de protection des données. Cela comprend, entre autres, l'utilisation de méthodes de cryptage reconnues (par ex. cryptage au moyen de SSL/TLS). Les mesures de sécurité d'AEW sont continuellement adaptées et améliorées en fonction de l'évolution technologique.
AEW prend également très au sérieux la protection des données au sein de l'entreprise. Les collaborateurs d'AEW et les entreprises de services mandatées par AEW sont tenus au secret professionnel et au respect des dispositions légales en matière de protection des données. En outre, l'accès à vos données personnelles ne leur est accordé que dans la mesure où cela est nécessaire.
Lors du traitement des données personnelles, AEW respecte les principes juridiques du traitement.
Le cas échéant, le traitement de vos données personnelles est justifié par votre consentement, par un intérêt privé ou public prépondérant ou par la loi. La conclusion ou l'exécution d'un contrat avec vous entre notamment en ligne de compte comme intérêt prépondérant.
Si vous donnez votre consentement par voie électronique en cochant une case, la déclaration de consentement est enregistrée ; AEW mémorise par exemple le nom de votre compte d'utilisateur, l'emplacement correspondant sur le site web ainsi que la date et l'heure.
Vous avez la possibilité de révoquer votre déclaration de consentement à tout moment et sans formalité. La révocation doit être envoyée à datenschutz@aew.ch.
Droits des personnes concernées
Chaque personne concernée a les droits suivants dans le cadre de la législation sur la protection des données qui lui est applicable :
- Droit d'accès, c'est-à-dire le droit de savoir pourquoi les données personnelles sont nécessaires, ce qu'elles deviennent et combien de temps elles sont conservées;
- Droit de rectification, c'est-à-dire le droit de compléter, corriger, effacer ou bloquer les données personnelles à tout moment; Droit d'effacement, c'est-à-dire le droit de demander l'effacement des données personnelles ;
- Droit de transmission, c'est-à-dire le droit de demander toutes les données personnelles au responsable du traitement et de les transmettre intégralement à un autre responsable du traitement;
- Droit d'opposition, c'est-à-dire le droit de s'opposer au traitement des données personnelles. AEW s'y tient, sauf s'il existe des motifs légitimes pour le traitement;
- droit de retirer son consentement, c'est-à-dire le droit de retirer son consentement et de faire effacer ses données personnelles si la personne concernée a donné son consentement à AEW pour le traitement de ses données.
Veuillez noter que des exceptions et des restrictions s'appliquent à ces droits. Ainsi, AEW peut avoir besoin de continuer à traiter et à stocker des données personnelles afin d'exécuter un contrat avec vous, de respecter des obligations légales ou encore de protéger ses propres intérêts légitimes. Dans la mesure où la loi le permet, AEW peut donc refuser vos demandes relatives à la protection des données ou ne les satisfaire que de manière limitée.
Pour toute question relative à la protection des données pratiquée par AEW et pour toute information concernant vos droits ainsi que pour les faire valoir, vous pouvez vous adresser à datenschutz@aew.ch. Si nécessaire, AEW se réserve le droit de demander votre identification de manière appropriée pour le traitement des demandes.
Point de contact / Conseiller à la protection des données
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Email : datenschutz@aew.ch
Téléphone : +41 62 834 21 11
Vous pouvez également joindre la conseillère en protection des données de l'entreprise AEW à l'adresse e-mail : datenschutz@aew.ch.
Modifications des informations sur la protection des données
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Dernière mise à jour : octobre 2024