Panne de courant à la maison. Que faire ?

Précautions

À portée de main

• Tenir à disposition le numéro de téléphone de votre installateur électrique
• Tenir à disposition le numéro de téléphone du service d'annonce des dérangements de votre centrale électrique compétente.
• Pour les clients de AEW Energie AG : Téléphone 0800 85 08 08
• Préparer une lampe de poche avec des piles.

Sauvegarder

• Sauvegarder les appareils sensibles avec des installations UPS (alimentation sans interruption UPS).

Comportement et conseils de sécurité pendant la panne de courant

• Rester calme
• Contrôler les fusibles
  Contrôler le coupe-circuit automatique, le fusible ou le fusible principal : fonctionnent-ils encore?
• Déterminer l'étendue de la panne
  Si seulement une partie de la maison est touchée : Appeler l'installateur
  Si toute la maison et le quartier, respectivement la commune (voisin, éclairage public) sont concernés : Informer le service d'annonce de panne de votre entreprise d'électricité compétente. Pour les clients d'AEW Energie AG : téléphone 0800 85 08 08
• Ne pas actionner les interrupteurs au hasard.
• Prudence avec les bougies, en particulier les bougies de réchaud (risque d'incendie !)
• Eteindre manuellement les fers à repasser, perceuses, plaques de cuisson, téléviseurs, ordinateurs, chaînes stéréo, etc. Ces appareils peuvent sinon se remettre en marche tout seuls.
• Laisser le réfrigérateur et le congélateur fermés. Les produits surgelés ne subissent aucun dommage, même en cas de panne de plusieurs heures.

Après la panne

• Eteindre les bougies
• Contrôler les interrupteurs de lumière et d'appareils
• Régler les horloges
• Contrôler le chauffage et les appareils importants comme le réfrigérateur ou les systèmes d'alarme